作為日活近8億微信推出的重磅產(chǎn)品，小程序尚未出生就獲得了前所未有的關注,。而張小龍在特意在致敬喬布斯的1月9日正式發(fā)布,，也表明了在微信方、騰訊方對小程序的重視程度,。至今網(wǎng)絡上有關小程序的各種文章滿天飛,，其實對于更多的產(chǎn)品經(jīng)理、創(chuàng)業(yè)者,、實體店主等潛在的受益人群關心的則是,，小程序機會來了,，我們該如何做,？對于他們來說，小程序的意義？小程序?qū)︱v訊的戰(zhàn)略價值,？小程序?qū)σ苿由鷳B(tài)的顛覆性,？似乎并不太重要，而如何利用好這個機會,，在日活8億的微信平臺上,，為自己的公司、實體店創(chuàng)造效益才是最關心的所在,。

定位背后三大特點：輕為上,、不沉淀用戶及數(shù)據(jù)、服務直接,。

微信官方對其8個字的定位：觸手可及,、用完即走。既然要想在微信平臺上借助小程序分享流量,，就要掌握微信官方對其的定位,，這樣才會事半功倍，不至于開發(fā)到一半突然發(fā)現(xiàn),，自己的產(chǎn)品邏輯同小程序生態(tài)框架向沖突,。這八個字決定了小程序要的是快響應、短服務,。另外,，社交應用占據(jù)了人大量的生活，社交用戶一個最大的特點就是耐心不足,，畢竟聊天才是其第一要義,。所以做小程序首先要定一個基調(diào)，就是快響應與短服務,，任何與之沖突的服務和內(nèi)容應該棄掉或進行縮減后置,。

因其定位，圈定了小程序三大特點：輕為上,、不沉淀用戶及數(shù)據(jù),、服務直接

輕為上：張小龍一直堅持一條產(chǎn)品理念“讓用戶用完即走”。這句話的意思不是要微信功能減少,，第一個表達了微信在功能擴展方面的謹慎,，二基本邏輯是凡用戶不喜歡的功能一定不對用戶產(chǎn)生騷擾。其實簡單的來說,，就是保護微信社交主功能,，雖然我開發(fā)生態(tài)需要把微信變重，但社交核心不能碰,。

這導致小程序一定是輕為上,，比如打開滴滴出行原生App可看到快車、出租車、順風車等主菜單,，主頁還顯示周邊車輛等,。滴滴出行小程序里的主頁，就是最直接的出發(fā)地,、到達地輸入框與呼叫專車的按鈕選項,。所以說，小程序開發(fā)一定要以輕為主,，只提供用戶第一需要服務,，而且設計上要盡量砍掉所有無關枝節(jié)。

不沉淀用戶及數(shù)據(jù)：正因為崇尚用完即走,，這導致小程序是無法沉淀用戶及數(shù)據(jù),。一旦發(fā)生用戶或數(shù)據(jù)的沉淀，小程序之小就沒有意義,。另外,，社交平臺上用戶頻繁切換回聊天主頁的這習慣，也讓小程序沉淀用戶的舉措流產(chǎn),，加之不能對外跳轉(zhuǎn)限制了對外引流,。因此，有關從產(chǎn)品設計上存留用戶的考慮自然就能免則免,，既然不沉淀用戶,，類似粉絲運營類的功能就沒有增添的必要。由于小程序和第三方后臺是可以打通,，大數(shù)據(jù)雖然無法在小程序上沉淀,，但可以從打通的應用下手。

服務直接：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的成熟,，App開發(fā)上越來越趨于全面,、深度的細節(jié)化，這導致App的功能越來越繁復,。但這不能照搬到小程序上,，小程序要做到的就是服務直接，解決單一任務,。而且小程序的體量被嚴格限制在1M以內(nèi),，想要在這1M內(nèi)辦完你的事，只有讓你的服務極致化的簡單,。

大公司,、創(chuàng)業(yè)者、實體店主該如何定位小程序,？

在這三大特點的限制下,，如何更好地發(fā)揮微信小程序的作用,，為自己所用？不同的對象有著明顯不同得思考,，小程序作為微信沉淀流量連接一切的產(chǎn)品,，開放的是所有加入者都可為用戶提供所需,，封閉的是這些流量不能從微信平臺流失,。根據(jù)小程序輕為上、不沉淀用戶及數(shù)據(jù),、服務直接的三大特點,，大公司、創(chuàng)業(yè)者,、實體店對小程序的定位也有差異,。

大公司做小程序要直接變現(xiàn)：從如今大眾點評、貓眼,、滴滴出行等小程序的使用來講,，都是直接將主服務展現(xiàn)在首頁，提供用戶最需要的幾個核心功能,，快速實現(xiàn)用戶在平臺上的交易,。既然不能沉淀用戶，又無法把流量從微信內(nèi)轉(zhuǎn)到自家產(chǎn)品App里（想繞過微信規(guī)則的大公司,，請參考支付寶吱口令被封殺的前車之鑒）,，那就直接利用微信上的流量實現(xiàn)用戶變現(xiàn)，則是大公司對小程序最為首的考慮,，因為包括引流,、營銷（對用戶眼球騷擾）等其他需求都觸動了微信根本的利益。

創(chuàng)業(yè)者做小程序要轉(zhuǎn)化用戶：與大公司不同,，他們有充足的流量,，原生App豐富的功能性不怕被小程序取代。所以制作小程序只不過是服務好App上核心用戶之外,，服務微信上的長尾用戶,。對于創(chuàng)業(yè)者來說，他們大多有自己的獨立App,，大多缺乏流量,，既然小程序上無法實現(xiàn)獨立生態(tài)的愿望，把流量引出來的寶貴性不言而喻,。

因為小程序用完即走的特性,，創(chuàng)業(yè)者在微信平臺上想要沉淀用戶、沉淀數(shù)據(jù)幾乎沒有任何可能,。如果自己精心打造的小程序淪為微信用戶想起來就用一下的工具,，卻無法沉淀和轉(zhuǎn)化深度,，這樣開發(fā)小程序的意義就不高。好在創(chuàng)業(yè)者數(shù)量眾多,，不像大企業(yè)樹大招風,，小程序開發(fā)時就要想好如何在微信規(guī)則之內(nèi)的，給自己的產(chǎn)品引流做鋪墊,。最好的辦法是提供閹割版但體驗極佳的功能,，這樣吸引大批用戶之外，為了獲得其他服務,，即使沒有外站跳轉(zhuǎn)的設置,，依然能夠?qū)崿F(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化。

實體店主做小程序要把它當做獨立App來運營：相比之下,，實體店主最為純粹,，他們不像創(chuàng)業(yè)者有著打造獨立App的野心。在App爆發(fā)的時代,，實體店獨立制作App的熱潮并未出現(xiàn),，成本因素是最大的障礙，運維能力欠缺也是問題所在,，而且實體店的觸網(wǎng)需求往往比較簡單,，小程序的出現(xiàn)，反而對他們來說最有價值,。對于實體店主來講,，要把小程序當做獨立App來打造，在小程序框架內(nèi)實現(xiàn)不太多的如會員積分,、折扣促銷,、預定、外賣等服務等完全夠用,。

你是一家餐館,，可以根據(jù)自己的特色來開發(fā)小程序，比如讓用戶掃描餐桌上的二維碼實現(xiàn)遠程點餐和支付,，讓用戶免去排隊點餐和付賬之苦,。如果你是家服裝店，可以對社區(qū)周邊的用戶推廣會員積分制度,，平常服裝店發(fā)的會員,、積分卡往往會被丟掉或麻煩不使用，但小程序來承載這個功能完全夠,，用戶不用隨時想著拿一個卡或下載一個獨立的app應用,，到店時掃二維碼即可。

總結(jié)來說,，小程序?qū)⑻娲氖怯脩羰謾C里不常用卻偶爾非常需要的長尾App,，對于大部分獨立App來說沖擊力并不大,。然而微信開放小程序?qū)τ诟嗟墓緛碚f是個好事，畢竟有了入口去分享微信龐大的流量,。但在做小程序時要切記它的三大特點,，如果違背其特色有了過高的要求，除了帶來失望可能還會讓你失去機會,。

<來源：百家號>