12月27日,,在2018大數(shù)據(jù)合作與合規(guī)峰會上,騰訊公司發(fā)布《騰訊隱私保護白皮書》(以下簡稱:白皮書),,首次傳遞出騰訊P·B·D(Person·Button·Data)隱私保護方法論,,展示騰訊隱私保護能力和總結(jié)騰訊隱私保護經(jīng)驗與實踐。
白皮書指出,,騰訊建立起全生命周期的數(shù)據(jù)管理制度和多維度的隱私保護機制,,將數(shù)據(jù)保護策略制度化、數(shù)據(jù)管理流程規(guī)范化,。同時,,在數(shù)據(jù)安全技術(shù)上,采用數(shù)據(jù)加密,、數(shù)據(jù)脫敏,、去識別化、Private Set Intersection(PSI)算法,、量子加密等技術(shù),,通過事前防范、事中保護和事后追溯,,全方位保障用戶數(shù)據(jù)安全,。
騰訊大數(shù)據(jù)法務合規(guī)總經(jīng)理王小夏表示,從用戶的角度出發(fā),,把個人信息和數(shù)據(jù)保護放在優(yōu)先地位,,做好用戶隱私保護的有力助手,為用戶提供良好的隱私保障,,增進與用戶間的互利互信,營造安全的網(wǎng)絡環(huán)境,,促進網(wǎng)絡生態(tài)的健康發(fā)展,。
發(fā)布會上,騰訊還邀請14位知名行業(yè)專家,、學者擔任隱私觀察員,,聚焦隱私保護話題,,并為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展共享思路和方向。
騰訊強調(diào)以用戶為中心,,增強隱私保護透明度
騰訊堅持“科技向善,,數(shù)據(jù)有度”的隱私保護理念。數(shù)據(jù)有度,,意味著管理數(shù)據(jù)有法度,、使用數(shù)據(jù)有態(tài)度、收集數(shù)據(jù)有限度,、保護數(shù)據(jù)有力度,、數(shù)據(jù)服務有溫度。白皮書顯示,,騰訊以安全,、透明、可控為隱私保護目標,,建立完善的隱私保護機制,,為用戶隱私提供系統(tǒng)化、規(guī)范化的隱私保護,,同時在產(chǎn)品研發(fā),、運營等各環(huán)節(jié)將隱私保護作為重要的衡量指標。
今年11月,,騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示,,騰訊平臺的數(shù)據(jù)遠比其他平臺更加具有用戶個人隱私性,因此反而要強調(diào)的是如何加強數(shù)據(jù)保護而不是打通數(shù)據(jù)和唯算法論,。
針對數(shù)據(jù)保護,,騰訊形成P·B·D隱私保護方法論,其中P即Person(用戶),,代表以用戶為中心,,充分保障用戶的知情權(quán),增強隱私保護工作的透明度,、提升用戶的感知度與參與度,;B即Button(控制),代表控制力,,通過提供便利的信息管理功能,,實現(xiàn)用戶對個人信息的控制力,提升用戶操作的便捷性,;D即Data(數(shù)據(jù)),,代表數(shù)據(jù)安全,通過系統(tǒng)有效的安全技術(shù)和規(guī)范流程,,為用戶數(shù)據(jù)安全提供全方位保障,。用戶在不同的設備登錄微信賬號時,,需要驗證訪問。對于在其他設備上的登錄,,騰訊會通過彈窗形式提醒,,確認是否為本人操作,若非本人操作,,可以修改密碼或凍結(jié)賬號,。
白皮書選取十款產(chǎn)品作為騰訊隱私保護示范,包括:微信,、QQ,、QQ空間、QQ瀏覽器,、騰訊地圖,、騰訊手機管家、王者榮耀,、企業(yè)微信,、QQ郵箱、應用寶,,詳細介紹用戶如何在這些產(chǎn)品上查詢,、修改、刪除數(shù)據(jù)以及其他隱私設置,。其中,,微信中的“發(fā)現(xiàn)頁管理”,用戶可以開啟或關(guān)閉“朋友圈”,、“附近的人”等功能,;QQ提供的第三方應用授權(quán)管理功能,用戶可登錄QQ互聯(lián)網(wǎng)站,,取消對應用的授權(quán),。
今年11月,中國消費者協(xié)會發(fā)布的《100款App個人信息手機與隱私政策評測報告》中,,包括微信,、QQ、騰訊地圖,、騰訊視頻,、騰訊新聞、QQ郵箱等在十大類別的App測評中獲高評分,。
此外,,在隱私保護方式上,用戶可以對產(chǎn)品的信息管理功能進行個性化設置,,也可以通過聯(lián)系騰訊客服,、登錄“QQ安全中心”、“微信安全中心”或發(fā)送郵件至[email protected]咨詢隱私保護的相關(guān)問題,。
利用強大的安全能力,,全方位保障用戶隱私
“保護數(shù)據(jù)有力度”充分體現(xiàn)在騰訊重視數(shù)據(jù)安全,建立安全可靠的數(shù)據(jù)保護體系,,為用戶提供強有力的保護,。白皮書介紹,騰訊通過事前防御,、事中保護和事后追溯,,全方位保障用戶數(shù)據(jù)安全。云端數(shù)據(jù)安全也被放置在尤為重要的地位,。針對云數(shù)據(jù)安全,,騰訊云數(shù)盾為數(shù)據(jù)安全保護構(gòu)建全流程保護方案,包括通過數(shù)審,、數(shù)隱,、數(shù)密和DABA(Data Access Behavior Audit)等模塊構(gòu)建一站式全流程保護體系。
2016 年 7 月,,騰訊發(fā)布中國互聯(lián)網(wǎng)首個安全聯(lián)合實驗室矩陣,,集合云鼎實驗室、科恩實驗室,、玄武實驗室,、湛瀘實驗室、反病毒實驗室,、反詐騙實驗室和移動安全實驗室七大專業(yè)實驗室致力于全面的互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)與攻防體系的研究及應用,。
騰訊安全聯(lián)合實驗室矩陣在多個領(lǐng)域的技術(shù)研究都已投入實踐,并取得了優(yōu)秀成果,。如靈鯤金融安全大數(shù)據(jù)平臺,,建成一年來已識別覆蓋近60種風險類別,服務于20多個省市的金融辦,、工商,、公安等機構(gòu)以及數(shù)十家銀行,幫助消費者挽回潛在損失預計超500億人民幣,。
在終端安全產(chǎn)品上,,騰訊電腦管家和騰訊手機管家是兩款明星產(chǎn)品。白皮書介紹,,騰訊電腦管家月活用戶已超過2億,,首創(chuàng)“殺毒+管理”二合一模式,自研的TAV殺毒引擎躋身國際一流水平,,在全球殺毒評測活動中取得全滿貫成績,。騰訊電腦管家依托TAV殺毒引擎的核心技術(shù)能力,,不斷完善和升級安全防護體系,為用戶提供更可靠的安全保障,。騰訊手機管家依托騰訊安全云庫和8億用戶手動標記,、積累的海量數(shù)據(jù),幫助用戶識別,、攔截詐騙,、騷擾類電話。
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