小程序BATT格局已經(jīng)形成,，2019年或還將有其他互聯(lián)網(wǎng)公司加入，但騰訊,、阿里,、百度、頭條四強(qiáng)地位無法撼動,，因?yàn)樗鼈冋紦?jù)了中國移動互聯(lián)網(wǎng)7成以上使用時(shí)長,。作為超級APP內(nèi)生的生態(tài)，用戶的依賴程度決定了超級APP在小程序混戰(zhàn)中話語權(quán),。

微信占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢,，在小程序之爭中率先突圍，阿里,、百度也緊跟其后，頭條雖在賽道中落子,，卻并未進(jìn)行大規(guī)模的推廣,。

目前，微信,、支付寶,、百度APP都已開啟“補(bǔ)貼”模式，2018年9月3年支付寶成立小程序事業(yè)部,，并計(jì)劃在未來3年投入10億創(chuàng)新基金,，助力開發(fā)者和商家深入升級各類服務(wù)場景；同年12月百度成立智能小程序開源聯(lián)盟,，拿出10億人民幣創(chuàng)新基金投資有商業(yè)潛力的開發(fā)者和中小企業(yè),；今年1月9日,，騰訊宣布推出小程序云開發(fā)10億資源扶持計(jì)劃。

BAT在小程序上開始加注,，作為超級APP內(nèi)生的“連接生態(tài)”,，基因的不同將決定各自小程序生態(tài)的差異性。

微信小程序：分享為王

微信小程序具備先發(fā)優(yōu)勢,，又擁有中國移動互聯(lián)網(wǎng)最大的流量池,，各項(xiàng)數(shù)據(jù)都超過其他玩家。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示,，截至2018年底,，微信人均單日使用時(shí)長同比增加近6分鐘，考慮到微信超過7.5億DAU,，相當(dāng)于總體時(shí)長每天增加約7500萬小時(shí),；其中小程序貢獻(xiàn)巨大，MAU大于500萬的小程序數(shù)量超過209個,。

根據(jù)年初微信官方公布的數(shù)據(jù)顯示,，目前小程序已覆蓋超過200個細(xì)分行業(yè)，2018年小程序服務(wù)超過1000億人次用戶,，年交易增長超過600,，創(chuàng)造了超過5000億的商業(yè)價(jià)值。微信小程序呈現(xiàn)著極強(qiáng)的頭部效應(yīng),，除了209個MAU大于500萬的玩家,，其他玩家并沒有分食到太多的紅利。

這同微信本身的基因有關(guān),，作為中國最大的移動社交平臺,，其內(nèi)部流行非常依賴社交裂變傳播。根據(jù)酷鵝用戶研究院發(fā)布的《2019年微信小程序用戶行為研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,，截至2018年底,，微信用戶經(jīng)常使用的小程序類型為小游戲、生活服務(wù),、內(nèi)容資訊,、網(wǎng)絡(luò)購物等，占比分別達(dá)到42%,、39%,、28%、28%,。用戶更愛去分享的小游戲排名第一,，同生活息息相關(guān)的生活服務(wù)小程序排名第二，經(jīng)常會拿出折扣或代金券激勵用戶去分享的網(wǎng)絡(luò)購物排名與內(nèi)容資訊并列第三,。

（數(shù)據(jù)來源：《2019年微信小程序用戶行為研究報(bào)告》）

另外該報(bào)告還對使用小程序的途徑進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),，微信聊天主界面下拉欄排名第一,，占比為44%；而朋友圈分享名列第二,，占比為40%,；主動搜索排名第五，占比僅為27%,，附近的小程序排名倒數(shù)第二,，占比為14%。

其實(shí)微信聊天主界面下拉欄默認(rèn)的是用戶已使用過的小程序,，如果把下拉欄的排除掉,，可以發(fā)現(xiàn)朋友圈分享仍舊是用戶接觸小程序的主要入口。也就是說,，在微信生態(tài)里,，更容易和分享機(jī)制融合的小程序更易走紅。

這種強(qiáng)烈依賴社交分享的傳播方式,，有幾個劣勢,，一是用戶常常會被朋友圈里的新小程序吸引注意力，無法真正的留存下來,；二是這種競爭將會一直持續(xù),，以購物類小程序而言，折扣拼團(tuán)將是常態(tài),，一旦放棄“補(bǔ)貼”,，對于用戶的吸引力就會大幅度下降，然后用戶就會被其他堅(jiān)持做折扣拼團(tuán)的競爭對手搶奪走,。

根據(jù)《界面》的一篇報(bào)道透露,，截至2018年底微信小程序的“明星”黑咖相機(jī)，日活已經(jīng)逐漸從年初（2018）峰值的1000多萬掉到了現(xiàn)在的不到100萬,。黑咖相機(jī)負(fù)責(zé)人姜文一表示,，這種流失在小程序領(lǐng)域只能算是正常。

“小程序真的留不住用戶,?！鲍C鷹創(chuàng)投董事總經(jīng)理李圓峰也有類似的困惑，他用一個抽獎類小程序做例子,，“你通過朋友圈分享的鏈接進(jìn)入了這個小程序,，他就把你計(jì)入成他的用戶了,，但其實(shí)第二天你還會回來嗎,？”其實(shí)，這是分享傳播的弱點(diǎn),，需要小程序團(tuán)隊(duì)不斷的刺激用戶,，否則非常容易被其他后來競爭者奪走,。

雖然如此，但在微信這個生態(tài)里,，分享仍然是核心拉新的手段,。作為占據(jù)到國民每天80分鐘以上使用時(shí)長的流量平臺，微信小程序去中心化的傳播模式,，對新入局者友好,，但在留新上卻是天然弱勢。況且張小龍一直強(qiáng)調(diào)小程序的用完即走,，對于想要深耕小程序的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)而言,，并不是什么好事情。

因此許多公司將微信小程序作為跳板,，許多小程序包括拼多多在內(nèi),，都在使用利益誘導(dǎo)、功能解鎖等方式“強(qiáng)迫”用戶轉(zhuǎn)而現(xiàn)在APP,，這種逃離將是微信小程序上的常態(tài),。微信生態(tài)中，容易引發(fā)分享的小程序?qū)⒏m合這個生態(tài),，游戲,、購物天然具備的裂變屬性，將是最大的想象空間,。

支付寶小程序：線下服務(wù)的機(jī)會

支付寶小程序推出相比微信小程序較晚,，而且在流量上同后者也沒有可比性。相比于微信平臺小程序的多元,，支付寶上對于購物類,、生活服務(wù)類小程序的開放程度將遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于前者，因?yàn)榘⒗锉旧砭陀刑詫?、天貓兩大電商平臺,，在生活服務(wù)方面也早早布子口碑、餓了么,、飛豬與淘票票等產(chǎn)品,。而因?yàn)锳PP使用場景所限，小游戲等娛樂類小程序的空間也很值得商榷,。

在支付寶最近公布的數(shù)據(jù)中,，支付寶小程序的總用戶數(shù)超過了5億，日活躍用戶達(dá)到了1.7億,，春節(jié)期間的峰值甚至一度達(dá)到了2.8億,。從數(shù)據(jù)上看，支付寶小程序似乎同微信小程序處在伯仲之間,。雖然在平臺多元性上有弱勢,，支付寶在基因上同微信有一個明顯的優(yōu)勢,，那就是支付寶APP場景更為聚焦。

用戶在支付寶上的使用習(xí)慣相比微信也更簡單直接,。時(shí)至今日,，支付寶不再是簡單的支付工具，已成為用戶處理支付,、生活服務(wù),、政務(wù)服務(wù)、社交,、理財(cái),、保險(xiǎn)、公益等服務(wù)的一個重要平臺,。

在線上購物方面,，支付寶同淘寶和天貓已經(jīng)深度打通，因此購物類平臺型小程序幾乎可以說同支付寶無緣,，不過預(yù)測未來支付寶小程序或會向品牌商旗艦店進(jìn)行開放,。反過來說，線下場景成為支付寶小程序最具想象的空間,，支付寶本身支付工具屬性也有利于同線下的結(jié)合,。

相比于微信提供巨大的流量池供小程序開發(fā)者自己去挖掘市場，支付寶為小程序則帶來圍繞支付生態(tài)的一些加持,。支付寶能為小程序提供花唄和芝麻信用,，不過這些數(shù)據(jù)只開放給與支付行為相關(guān)的小程序。例如,，借充電寶免押金,、借共享單車免押金等等。

2月月26日,，支付寶小程序正式面向個人開發(fā)者開放公測,，具體到類目，個人開發(fā)者目前可在支付寶平臺上開發(fā)包括餐飲,、體育,、旅游、快遞與郵政,、個人技能等6個一級分類以及20多個二級分類的小程序,。在功能上，個人主體賬號暫不支持支付功能,。

資本方對于支付寶上小程序投資選擇上,，也呈現(xiàn)出這個差異，支付寶上萬能小哥、人人租機(jī),、附近家政以及企邁云商、非碼科技等一批線下生活服務(wù)緊密相關(guān)的小程序項(xiàng)目,，在2018年下半年均獲得不同額度的融資,。

中小線下實(shí)體商業(yè)都不具備足夠的資本與人力打造獨(dú)立的APP，因此小程序?qū)τ谒鼈兌允欠窒硪苿踊ヂ?lián)網(wǎng)紅利的珍貴機(jī)會,。

微信小程序在最早也是定位同線下商業(yè)進(jìn)行連接,，即使因?yàn)椤疤惶睅Щ鹆宋⑿判〕绦颍诖蛲ň€下生活服務(wù)方面依然是微信小程序未來的重點(diǎn),，但附近小程序入口使用率倒數(shù)第二證明,，在這方面微信還有很長的路要走。用戶結(jié)構(gòu)更純粹的支付寶小程序生態(tài)更適合與線下生活服務(wù)的打通,，內(nèi)在基因同出行,、餐飲、快銷,、景區(qū),、酒店、物流,、醫(yī)療和車服務(wù)等行業(yè)都有很好的融合的切入點(diǎn),。

不過，支付寶小程序的缺點(diǎn)也非常明顯,，在不適合支付寶交易基因的產(chǎn)品,，在支付寶的平臺上很難有大的作為。

百度智能小程序：注重用戶體驗(yàn)者為王

相比于微信上龐大并需求復(fù)雜的流量,，以及支付寶龐大的移動支付用戶,。百度的優(yōu)勢在于用戶較為明確的目的性，當(dāng)用戶在使用百度搜索時(shí)都旨在為了解決生活上某個問題,，這一基因?yàn)榘俣戎悄苄〕绦虻淖呦虻於ɑA(chǔ),。

據(jù)百度官方數(shù)據(jù)顯示，目前,，百度智能小程序的服務(wù)已經(jīng)深入到政策民生,、娛樂、資訊等23個大行業(yè),，覆蓋262個細(xì)分領(lǐng)域,，月活用戶超過了1.5億?？梢钥闯鰜?，無論是小程序數(shù)量還是月活用戶，同微信與支付寶都有不小的差距。

為了補(bǔ)足自身流量上的劣勢,，2018年12月20日,，百度與12家企業(yè)簽約成立“開源聯(lián)盟”，首批聯(lián)盟成員包括愛奇藝,、bilibili,、快手、墨跡天氣,、攜程,、萬年歷、58同城,、百度地圖,、好看視頻、DuerOS等十多個App和平臺,。

百度APP發(fā)力小程序與微信,、支付寶面臨的問題截然不同，在微信和支付寶上需要培育小程序用戶去使用習(xí)慣,，因?yàn)檫@是從0到1的一個過程,。而百度搜索一直是用戶用來解決問題的工具，百度引導(dǎo)用戶去使用小程序并沒有習(xí)慣上的阻礙,。不過,，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自有的wap網(wǎng)站卻同百度智能小程序產(chǎn)生沖突。

百度智能小程序首先面臨著wap網(wǎng)站的競爭,，例如我們使用百度搜索“攜程”,，攜程wap網(wǎng)站同小程序一同出現(xiàn)在結(jié)果列表里。在百度上每日龐大的搜索行為都可以促成小程序轉(zhuǎn)化,，不過前提條件時(shí)百度智能小程序如何能夠在體驗(yàn)上優(yōu)于企業(yè)自身原有的wap網(wǎng)站,，否則兩者就會左右互搏。

如果說,，微信同支付寶上數(shù)萬小程序,，是用戶在APP內(nèi)使用其他服務(wù)的唯一選擇。而在百度APP上一些大眾互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,，在百度搜索框里本來就能搜索到移動網(wǎng)站,，百度智能小程序并非用戶的唯一選擇。因此百度智能小程序要在用戶體驗(yàn)深耕,，才能引導(dǎo)更多的用戶沉淀在百度智能小程序上,，而不是被移動網(wǎng)頁所分流。

要承認(rèn)的是,，在小程序整個生態(tài)的構(gòu)建上百度弱勢最多,，例如說流量短板,，賬戶體系、支付體系以及信用體系的缺失,。這些劣勢對于百度智能小程序向連接萬物所延伸時(shí),，是一種不小的阻力。不過,，百度在AI技術(shù)方面的多年積累,，為百度智能小程序帶來可以差異化超過微信、支付寶的能力,。

此外，百度在搜索大數(shù)據(jù)上的積累對于小程序精準(zhǔn)推薦有著無以比擬的利好,，如何更精準(zhǔn)的將小程序同用戶搜索的內(nèi)容匹配起來,，是百度智能小程序能夠在體驗(yàn)上超越微信、支付寶的武器,。

百度所具備的信息流優(yōu)勢則是百度智能小程序的加分項(xiàng),，就像今日頭條并未大力開拓小程序一樣，信息流用戶更多的需求是獲取資訊,，在小程序轉(zhuǎn)化上并不占據(jù)優(yōu)勢,，簡單的在圖文內(nèi)容下方設(shè)置小程序入口的商業(yè)意義有限，如何結(jié)合內(nèi)容與小程序還有很多問題需要解決,。

小程序已成為用戶在超級APP上連接世界的重要入口,，然而超級APP不同的基因?qū)傩裕矝Q定了其平臺上小程序生態(tài)的相異,。

未來我們在微信,、支付寶、百度APP甚至今日頭條,、抖音上都將連接不同的小程序,，對于企業(yè)而言，也要開始分析不同APP的基因調(diào)性,，差異化的去布局小程序,。

作為用戶而言，未來我們與線下連接將會越來越頻繁和復(fù)雜,，只在一家超級APP里解決所有連接問題也不現(xiàn)實(shí),。各類小程序生態(tài)會因?yàn)樗接沟钠脚_基因不同而呈現(xiàn)差異化，況且BAT出于競爭目的也會有選擇性的開放“小程序”,，因此未來將有N家小程序平臺,，為不同的人群屬性提供不同的服務(wù)，未來BAT及頭條系旗下的小程序生態(tài)將分別連接不同的世界,。

來源：藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)