網(wǎng)站建設被討論得最多的要數(shù)用戶體驗了,,其實交互設計就是用戶體驗的一種技巧,,隨著建站技術的不斷發(fā)展,交互方式越來越豐富,,為了提高用戶體驗,,交互設計也被廣泛地運用在網(wǎng)站建設中。
雖然“交互設計”看不見摸不著,,但從用戶角度來說,,有它的存在的確能實現(xiàn)網(wǎng)站與用戶之間的交互體驗,這種技術建立在了解目標用戶以及他們的需求之上,,進而達到良好的網(wǎng)站體驗效果,。網(wǎng)站運用交互設計可以從以下幾個方面著手。
第一,,導航欄的交互性,。導航欄目對于網(wǎng)站來說是最為重要的板塊之一,但往往被建站者所忽略,,只注重美觀,,而沒有考慮用戶價值,也許它就成了網(wǎng)站的致命點,。在用戶打開網(wǎng)站時,,由于他們對網(wǎng)站不了解,因此首先尋找的必定是導航條,,從導航的簡要內(nèi)容指引上來瀏覽各個頁面,,深入了解網(wǎng)站。導航的交互性則體現(xiàn)在是否能夠滿足用戶需求的指導作用,,這時導航欄要設置清晰,,內(nèi)部結構整站營銷到位,,使得用戶點擊加載速度快,且欄目文字簡潔概括,。另外,,可對用戶點擊過的導航條目設計顏色標識,而不致于讓用戶在網(wǎng)站上迷了路,。
第二,,細節(jié)設計的交互性。事實上,,網(wǎng)站的每一個細節(jié)都將起到與用戶之間的交互作用,,只要用戶有可能看到以及點擊到的地方都可進行交互設計。譬如網(wǎng)站上出現(xiàn)的指引按鈕,,超鏈接設置,,圖標表達等等,能夠直接給用戶傳遞一種信息的地方都不容忽視,。站長可以將出現(xiàn)按鈕的地方作突出設計,,如提醒用戶回到某個頁面的按鈕放在顯眼位置,有鏈接跳轉的地方用不同顏色標注等,,這些看似不起眼的細節(jié),,卻能很好的為用戶提供網(wǎng)站瀏覽幫助。
第三,,會話窗口的交互性,。無論是廣告還是聊天的會話窗口,有些網(wǎng)站生怕用戶忽略,,而特意采取彈窗的模式提醒用戶點擊,,引起用戶注意,但恰恰這種方式是用戶最為反感的,,他們進入網(wǎng)站的目的是想瀏覽網(wǎng)站并從中獲得有價值的內(nèi)容,,而你的彈窗只會阻礙用戶瀏覽,若用戶有需求,,需要聊天窗口尋求更多幫助,,那么他們必然會找到這個窗口點擊會話,而不是被強制會話,。因此,,設置這些互動窗口時,網(wǎng)站只需乖乖地把它們放在顯眼而不礙于用戶瀏覽的地方,,在用戶需要時,,能第一時間做好互動工作就已足矣。
當然,,在運用交互設計建網(wǎng)站時,,對用戶需求不了解,,而產(chǎn)生相反作用,因此也要注意以下幾個問題,。
首先,,不可過度玩創(chuàng)意。雖然用戶喜歡新鮮,,但并不代表越多的創(chuàng)意就是好的,,有些建站者認為網(wǎng)站的推陳出新來自于無限的創(chuàng)新,進而把網(wǎng)站設計的五花八門,,即便你的網(wǎng)站是獨一無二的,,但用戶的不理解以及造成瀏覽障礙,只能說你的交互設計是失敗的,。
其次,,不可過于抽象化。上面說到的導航欄,,有些建站者看多了導航條內(nèi)容基本都是“企業(yè)簡介、業(yè)務服務”等等這一類的概括詞,,覺得俗氣,,于是替換成其它的,造成用戶的誤解,。 最后,,不可雜亂無序。建站者總希望可以一口氣能將所有的內(nèi)容都像用戶表達完,,而在有限的頁面空間里把內(nèi)容塞的滿滿的,,這樣也罷,重點是毫無邏輯和次序,,僅僅是表達完了就好,,其實這種雜亂無章的設計反而會降低用戶體驗。
交互設計的技術通常是在大數(shù)據(jù)之下綜合得出的結論,,但建站者往往并沒有太多的時間做這些統(tǒng)計以及精細的設計,,其實說白了,網(wǎng)站建設做好交互設計就是圍繞用戶體驗所做的技術提升,,因此,,只要懂用戶需求,便無需大數(shù)據(jù),。
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