最近,，有網友爆料,，因為利用客服消息引導用戶關注公眾號，被認為“涉嫌誘導關注”,，封禁了“接收用戶進入客服會話事件推送”能力,。

曾是標配

現(xiàn)在仍有小程序“鋌而走險”

雖然張小龍對小程序的定位是“用完即走”，但對于小程序開發(fā)者來說,，如何沉淀用戶,，讓用戶“用完再來”，仍是開發(fā)者必須考慮的運營難題,。

此前,，有很多小程序開發(fā)者，包括部分頭部小程序,，都會利用客服消息,，自動發(fā)送鏈接，引導用戶關注公眾號,，說它是小程序的標配也不為過,。

小編發(fā)現(xiàn)有兩種鏈接類型：

比較普遍的是推送公眾號文章鏈接。在文章里插入公眾號二維碼,，引導用戶長按識別二維碼,，關注公眾號。

另一種則是公眾號的歷史消息頁面,。與前者相比,，這個頁面在最顯眼的位置有“關注”兩個字。這種方式更適合內容做得比較用心的公眾號,。

目前,，小編發(fā)現(xiàn),，有部分小程序不再自動發(fā)送引導關注公眾號的鏈接，但仍有小程序“鋌而走險”,。

公眾號和小程序是1+1>2

小程序和公眾號都是寄生于微信生態(tài)的產品,。公眾號是小程序非常重要的流量來源。公眾號向小程序導流,，最常用的方式是關聯(lián),、推文中插入、自定義菜單欄和給用戶發(fā)送小程序卡片,。

微信團隊曾在2018微信公開課PRO上透露,，最多的小程序已經關聯(lián)了486個公眾號。

反復通過公眾號關聯(lián)小程序的消息推送來提醒用戶,，是很多有公眾號基礎的小程序開發(fā)者的常用方法,。提醒效果幾乎相當于公眾號發(fā)文，對用戶來說也很明顯,。不過,，只能偶爾提醒一下，過多則會打擾用戶,，得不償失,。

對于公眾號0基礎的小程序來說,，運營自己的公眾號不僅可以沉淀用戶,，讓用戶聚集在一起，為建立社群,、做更多用戶運營的嘗試做準備,，也可以在用戶“用完即走”，忘記回來時,，推文提醒用戶,，也能達到形成閉環(huán)的效果。

本質問題還是小程序缺少流量倉儲

1月30日,，爆款小程序“頭腦王者”因題目審查不夠嚴謹,，違反《即時通信工具公眾信息服務發(fā)展管理暫停規(guī)定》被封。1月底開始,，曾被視為非常契合微信群生態(tài)的投票小程序“銷聲匿跡”,。

結合微信對小程序引導關注公眾號的動作，小程序監(jiān)管或逐步規(guī)范化,。對小程序開發(fā)者可能是陣痛,，但也有利于整個行業(yè)的良性發(fā)展。

為什么小程序開發(fā)者寧愿冒著風險,，也要用小程序引導關注公眾號來沉淀用戶?本質問題可能還是小程序缺少流量倉儲,。

每個產品都有自己的生命周期,，對于小程序來說，如何把巔峰時期的流量存儲起來是開發(fā)者的難題,。

小程序引導公眾號固然能存儲部分流量,，但受限于路徑長，轉化效果不一定可觀,。在這條路被微信封死之后,，小程序開發(fā)者該怎樣存儲流量呢?這是一個令人深思的問題。（新榜）