很多小企業(yè)對(duì)做網(wǎng)站的積極性并不是很高,，有一些是看到同行在做就學(xué)著也做了一個(gè)，但后續(xù)并沒有重視自身網(wǎng)站的建設(shè)和推廣,，導(dǎo)致網(wǎng)站做了跟沒做一樣,。這是因?yàn)槠髽I(yè)根本就沒有搞清楚網(wǎng)站的作用是什么，就更不可能借助網(wǎng)站開展相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣并發(fā)揮網(wǎng)站應(yīng)有的價(jià)值了,。

下面,，小編就來跟大家詳細(xì)介紹一下網(wǎng)站的作用及價(jià)值，看看網(wǎng)站為什么值得做,？

1,、網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)推廣的營銷基地

對(duì)任何一家企業(yè)來說，如果顧客在搜索你的商品時(shí),，只能找到零零散散的代理店鋪,，很容易讓人懷疑你的可靠性。通常能搜到企業(yè)官方網(wǎng)站的商品,，顧客的顧慮也會(huì)小得多,。對(duì)企業(yè)自身來說，也是一種網(wǎng)絡(luò)歸屬,。

2,、樹立品牌形象

網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的品牌形象，人們?cè)诰W(wǎng)上查詢和了解一個(gè)企業(yè)的重要方式就是訪問該公司網(wǎng)站,。所以,，企業(yè)建站的專業(yè)化程度對(duì)其自身形象也有對(duì)應(yīng)影響，尤其是以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營為主的企業(yè),，網(wǎng)站的形象對(duì)傳播品牌理念,、樹立品牌形象、獲得用戶信任度有至關(guān)重要的關(guān)系,。

3,、展銷產(chǎn)品

大部分用戶訪問網(wǎng)站的目的是了解產(chǎn)品，所以網(wǎng)站的主要職能之一就是展銷產(chǎn)品,。盡可能多的展示產(chǎn)品圖片,、介紹產(chǎn)品功能,、最好加上產(chǎn)品的視頻文件，將產(chǎn)品的宣傳材料最大化完善,。同時(shí)，把網(wǎng)站的銷售功能完善,，比如支付方式做全面,、物流、售后做得有保障,，網(wǎng)站的銷售功能不容小覷,。

4、發(fā)布推廣信息

網(wǎng)站是一個(gè)信息載體,，在法律許可的范圍內(nèi),，可以發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務(wù)以及銷售的企業(yè)新聞,、產(chǎn)品信息,、各種促銷信息、合作信息,、招聘信息等等,，是一個(gè)強(qiáng)有力的宣傳工具。要注意的是,，網(wǎng)站要跟著時(shí)下網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢進(jìn)行更新和維護(hù),，規(guī)劃好各版塊信息，做好新產(chǎn)品的推薦頁面也是很重要的,。

5,、提供客戶服務(wù)。

企業(yè)可以借助網(wǎng)站為顧客提供各種在線服務(wù)和自助咨詢導(dǎo)航,，比如常見問題解答（FAQ）,、電子郵件咨詢、在線表單,、人工客服等等,。一個(gè)設(shè)計(jì)水平較高的常見問題解答，基本可以回答80％以上顧客關(guān)心的問題,，不僅方便客戶,，也能給自己節(jié)約不少人工成本。

6,、維護(hù)顧客關(guān)系,。

利用網(wǎng)站的促銷活動(dòng)或是抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)問答等,，吸引客戶注意,，不僅可以宣傳產(chǎn)品,，也有助于增強(qiáng)客戶粘性，如果活動(dòng)設(shè)置得恰倒好處,，讓盡可能多的人樂于參加,，可以有效提高用戶忠誠度，建立良好的買賣關(guān)系,。

7,、企業(yè)間互助宣傳

企業(yè)網(wǎng)站互助宣傳是獨(dú)具特色的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，為了獲得更好的網(wǎng)絡(luò)推廣效果,，與供應(yīng)商,、經(jīng)銷商、客戶網(wǎng)站,、以及其他內(nèi)容,、功能互補(bǔ)或者相關(guān)的企業(yè)建立資源合作關(guān)系，可以幫助各企業(yè)互利共贏,。常見的合作形式包括交換鏈接,、交換廣告、內(nèi)容合作,、客戶資源合作等,。

但是如果沒有網(wǎng)站，這些合作也就無從談起了,。

總的來說,，網(wǎng)站營銷要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，比如行業(yè),、品牌風(fēng)格,、目標(biāo)客戶需求等方面來選定營銷策略，建構(gòu)網(wǎng)站內(nèi)容,。同時(shí)網(wǎng)站營銷人員定期做好網(wǎng)站制作和維護(hù),，根據(jù)市場動(dòng)態(tài)調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。如果企業(yè)能將以上各方面都做得完善,，即使是小企業(yè)也能在網(wǎng)絡(luò)市場取得不錯(cuò)的成績,。