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小程序連接起的“微信互聯(lián)網(wǎng)”丨小程序深度觀察

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 序多多 ? 2018-08-22 16:45:48 E1445

來源:投資界(微信公眾號ID:PEdaily2012 作者:yorke)

聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接,誰創(chuàng)造了連接,,誰就掌握的互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),,誰就掌握了互聯(lián)網(wǎng)源泉。

>> 從“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”到“微信互聯(lián)網(wǎng)”

自從2018年3月份微信上線小程序游戲,,從來沒有一個(gè)產(chǎn)品能夠這樣一個(gè)快速的覆蓋能力,,迅猛的擴(kuò)展到每個(gè)人身邊。微信從最初的社交互動(dòng)到信息傳播,,到服務(wù)觸達(dá),,再到場景連接,徹底改變了我們對生活的方式,。

整個(gè)微信的底層是社交,,在整個(gè)社交之上提供資訊,進(jìn)而提供服務(wù)。資訊是服務(wù)的載體,,服務(wù)又塑造了場景,。而小程序是“微信互聯(lián)網(wǎng)”自己獨(dú)創(chuàng)的一種連接方式,它真正的把所有的針對產(chǎn)品,,針對用戶,,甚至說針對載體,是一個(gè)全面的覆蓋,。

所以說微信創(chuàng)造了一種新的連接方式,,微信互聯(lián)網(wǎng)是生態(tài)閉環(huán),小程序是串聯(lián)一切的公鑰,。以前微信也提供社交,、支付等等,但關(guān)聯(lián)性較弱,,而小程序把最終的信息,、流量、服務(wù)沉淀下來,。

有次去廣州,,一位阿姨找打車不到地址,讓我?guī)椭螂娫?,她是在微信里面下單,。我問她不需要下載滴滴嗎?發(fā)現(xiàn)她根本不知道滴滴,。她說朋友分享了一個(gè)路程,,我在里面可以直接打車。實(shí)際上把之前下載,、注冊,、使用的這種方式顛覆了,你看到的就是結(jié)果,,觸達(dá)的是服務(wù),,生在場景,最終是連接,。

中國APP時(shí)代說白了就是iPhone 3GS發(fā)布的那一年,。2008年7月份到2018年7月份,經(jīng)歷了11年的時(shí)間,,蘋果的應(yīng)用數(shù)量在210萬,中國基于IOS的開發(fā)者是180萬,。而僅從2017年1月份到2018年7月份,,一年半時(shí)間里小程序應(yīng)用數(shù)量已經(jīng)有120萬,開發(fā)者數(shù)量達(dá)150萬。

我們可以看到微信以一種不可阻擋的力量讓整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了深度的變革,。小程序創(chuàng)造了低開發(fā)難度,,創(chuàng)造了任何人都能非常快的讓自己的用戶見到產(chǎn)品,,為用戶創(chuàng)造一個(gè)場景,。

流量紅利+低開發(fā)難度,開發(fā)者加速入場,,應(yīng)用瘋狂增長,。2018年我看到一個(gè)新的數(shù)據(jù),APP商店整個(gè)應(yīng)用規(guī)模首次下降的一年,,7月份APP商店里面大概有六萬的應(yīng)用在下架,,有一部分是違法的,有一部分是在這個(gè)市場繼續(xù)投入沒有任何意義,,都在往小程序走,,這也是一個(gè)訊號。

>> 什么樣的小程序會(huì)是爆款,?

到底怎么理解小程序,、怎么運(yùn)用小程序、怎么商業(yè)化小程序,?一個(gè)成功的小程序一定是符合這三個(gè)維度的標(biāo)準(zhǔn),。

首先,小程序的制作成本,、維護(hù)成本,、運(yùn)營成本小程序一定是極低的。之前一個(gè)APP兩百萬,,小程序是二三十萬,。凡是慢的、重的,、貴的應(yīng)用級小程序,,一定是錯(cuò)的。如果是三天,、一周,、兩周做起來,小程序很快就運(yùn)用起來了,,掌握了小程序精髓,。

其次,社交傳播是閉門式的,,小程序是以社交裂變作為核心,,如果不是這樣,,一定是不行的。小程序沒有分發(fā)渠道和入口,,小程序能不能火就是在于大家能不能轉(zhuǎn)發(fā),,如果沒有把轉(zhuǎn)發(fā)作為小程序的核心邏輯,這個(gè)小程序一定是平庸的,。

最后,,用戶畫像、用戶人群一定要精準(zhǔn),,每個(gè)小程序都是在單獨(dú)的一個(gè)場景,,單獨(dú)面對一類人群來做的。整個(gè)用戶人群和用戶畫像,,既想滿足寶媽人群,、老年人群、社交人群和高度的思想人群,,這個(gè)小程序肯定不是一個(gè)好的小程序,。因?yàn)樾〕绦虮举|(zhì)一定是精準(zhǔn)的。

▇ 社交法則

小程序一定是基于微信生態(tài),,否則就是無源之水,,無本之木。以禮物說為例,,比如要買禮物送給一個(gè)美女,,問地址肯定會(huì)讓對方產(chǎn)生戒心。現(xiàn)在我不需要知道一些機(jī)密的信息,,比如手機(jī)號,、地址等等直接可以買禮物送給她,非常順暢的完成了整個(gè)社交的環(huán)節(jié),。既表達(dá)了感謝,,也保護(hù)了個(gè)人隱私。

▇ 場景法則

所有的小程序一定搭建消費(fèi)場景,,絕大多數(shù)的用戶消費(fèi)場景都是基于小程序,。很多人問小程序怎么和商業(yè)結(jié)合,其實(shí)本質(zhì)上是和消費(fèi)場景結(jié)合,。比如廣州民政部門聯(lián)合開發(fā)的基于公積金,、社保、出行等各方面的一些低頻的應(yīng)用,,你不一定下載,,也不怎么用。但是現(xiàn)在都放在這里,,去香港,、澳門都可以用這個(gè)小程序,。消費(fèi)場景幫助你塑造一個(gè)天然的小程序,彼此之間還有良好的互動(dòng),。之前給政府做APP的,完全被小程序替代了,。

▇ 簡潔法則

一個(gè)功能最好是一個(gè)小程序,。比如說星巴克用心說,據(jù)說每天都是近千萬的成交量,。還有12308,、南航E行等等,我明白不用想就知道告訴我的是干什么什么,,之后再用也一定會(huì)再想到它,。

▇ 數(shù)據(jù)法則

小程序的目標(biāo)用戶一定要特別的精準(zhǔn),用戶畫像一定要非常的清晰,。精準(zhǔn)定位用戶群體,,才能達(dá)到效果。只要把你的80%用戶的需求服務(wù)好,,你的小程序一定是成功的,。

▇ 敏捷法則

關(guān)注數(shù)據(jù),保持敏銳,,快速迭代,,立刻更改。發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,,更改的時(shí)間就有半天或者一天,,提交審核發(fā)布就是一天或者兩天,可能APP一個(gè)月一個(gè)版本,,小程序時(shí)代必須一周一個(gè)版本,,才能跟的上用戶需求的變化。

▇ 開放法則

每個(gè)都是關(guān)聯(lián)很多公號和小程序,,一個(gè)小程序可以關(guān)聯(lián)50個(gè)公眾號,,開放是我們增長的前提。比如說美團(tuán)直接調(diào)取APP,,兩個(gè)平臺的用戶是一個(gè),。

▇ 聯(lián)動(dòng)法則

小程序主動(dòng)推送,小程序+公號是兩者數(shù)據(jù)相輔相成的,。比如說公號給你發(fā)消息,,積累了你的社交關(guān)系、興趣的愛好數(shù)據(jù)的,?;谛〕绦虬堰@些數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)的變現(xiàn),。之前為什么沒有辦法做?因?yàn)镠5這一塊存在幾個(gè)天生的問題,,第一個(gè)打開慢,,第二個(gè)需要注冊,第三個(gè)需要錄入,、購買,、填寫地址等等,這些流程會(huì)導(dǎo)致客戶流失,。我們有過調(diào)研,,每多一個(gè)流程,用戶可能流失80%,。

>> 十萬億級的藍(lán)海

微信僅僅提供信息就已經(jīng)創(chuàng)造出了一個(gè)接近萬億的市場,,而小程序可以提供服務(wù)。而且,,百度,、阿里、Facebook都在做小程序,,所以這個(gè)市場又?jǐn)U大了?,F(xiàn)在小程序還不存在擁擠,只是存在誰做的更好,,誰的目標(biāo)用戶更加精準(zhǔn),,誰的解決方案更加優(yōu)秀,誰的結(jié)果更加的好,。

小程序本質(zhì)上是一個(gè)工具,,沒有創(chuàng)造什么,只是改變了連接的效率,。連接的效率提升就會(huì)導(dǎo)致用戶的時(shí)間,、轉(zhuǎn)化比更高。這就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的增長點(diǎn),,在這一點(diǎn)上現(xiàn)在的小程序毫無疑問的出現(xiàn)了流量爆發(fā),。但微信只是拿了第一張小程序的船票,百度,、支付寶,、等都在創(chuàng)造小程序平臺,每個(gè)平臺都有自己的優(yōu)勢,。比如說阿里,,在整個(gè)商業(yè)應(yīng)用或者個(gè)人征信上創(chuàng)造很多新的增長點(diǎn),百度會(huì)在整個(gè)信息分發(fā)或者整個(gè)社群上,,貼吧就是特別好的小程序的承載空間,。

朱嘯虎表示,,去年小程序的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目披露的總投資額是7億,今年整個(gè)一年,,至少有幾百億投資會(huì)進(jìn)入小程序,,小程序會(huì)給很多創(chuàng)業(yè)者新的顛覆性機(jī)會(huì),顛覆以前在PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨頭,。

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