中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷過去 10 年發(fā)展，近乎完美地將十億計(jì)用戶使用習(xí)慣培養(yǎng)起來,，尤其是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),，更是被開墾成了一塊兒商業(yè)熟土，直至近年愈發(fā)明顯地出現(xiàn)用戶紅利觸頂,、難以再現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)的可能,。

QuestMobile 發(fā)布的 2019 年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)春季報(bào)告顯示，國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已達(dá) 11.38 億,，增長(zhǎng)進(jìn)一步放緩,，整個(gè)第一季度里，月活增長(zhǎng)只有 762 萬,，同比下降 300 多萬,，更重要的是，用戶使用時(shí)長(zhǎng)的增長(zhǎng)也在放緩,。

與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)步調(diào)放緩現(xiàn)象相對(duì)應(yīng)的是,，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正逐漸成為過去一年 BAT 這樣互聯(lián)網(wǎng)巨頭口中的熱詞。

進(jìn)一步說,，目前在這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭看來,，移動(dòng)紅利已然結(jié)束，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為最直接的商業(yè)洼地,，前 20 年 BAT 都在做 C 端的生意,，如今，它們都紛紛邁入了新的階段,，通過連接 B 與 C,，在已有的產(chǎn)品上長(zhǎng)出新的商業(yè)翅膀，構(gòu)筑新的商業(yè)生態(tài)壁壘,。

巨頭都在尋找移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后時(shí)代的關(guān)鍵鑰匙,，目前來看，大家的目光都聚焦到了小程序上,。

01 巨頭的新戰(zhàn)場(chǎng)

自 2017 年 1 月 9 日騰訊正式發(fā)布小程序后,，阿里、百度等但凡有一己實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)公司,，就著各自優(yōu)勢(shì),，先后搭建起小程序生態(tài)圈，并從一開始，就顯示出了一定的差異化,。

微信依循社交流量紅利,，支付寶走交易+電商路線，百度用的則是搜索+信息流的底層邏輯,，并成為最早強(qiáng)調(diào)「開源」概念的一方,。巨頭都找到了突圍之路，經(jīng)過了最初的基礎(chǔ)建設(shè)階段,，目前 BAT 的小程序紛紛進(jìn)入了新的發(fā)展階段,。

對(duì)于一款超級(jí) App 來說，在用戶數(shù)幾近飽和的當(dāng)下想再實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),，無異于要求一個(gè)得 95 分的學(xué)生去接近滿分的難度,。不過并不是沒有可能，小程序正是劃破這道天花板的利器,。在釋放用戶「二次增長(zhǎng)」與「時(shí)長(zhǎng)紅利」之后,，小程序成為了 BAT 的新商業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)，帶領(lǐng) BAT 突破自己原有的生態(tài)限制,，創(chuàng)造更多商業(yè)想象空間,。

微信小程序在 2019 年初亮出成績(jī)單：小程序兩年來已覆蓋超過 200 個(gè)細(xì)分行業(yè)，創(chuàng)造了超過 5000 億的商業(yè)價(jià)值,。

據(jù)小程序業(yè)內(nèi)人士點(diǎn)評(píng),，「微信互聯(lián)網(wǎng)」基于小程序的連接能力，出現(xiàn)了非常多的創(chuàng)新商業(yè)模式,，如基于微信的熟人關(guān)系鏈,，將線下熟人之間的關(guān)系轉(zhuǎn)化到線上所帶來的社交電商、直銷,、眾籌等;基于微信支付興起的線下連鎖經(jīng)營(yíng)模式,，如共享單車等產(chǎn)品，基于微信 KOL 模式做成的興趣付費(fèi),、知識(shí)付費(fèi)等,。

支付寶小程序也正在崛起,。

截止 2019 年 3 月,，支付寶小程序日活突破 2.3 億、累計(jì)用戶數(shù)突破 6.4 億,，這兩項(xiàng)核心數(shù)據(jù)均逼近上線兩年半的微信小程序,。另外，支付寶小程序的平均 7 日留存率為 43.26%,，車后市場(chǎng),、新租賃經(jīng)濟(jì)等多個(gè)商業(yè)類目的平均成交轉(zhuǎn)化率超過 15%，這兩項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)也已達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先水平。

基于 BAT 的生態(tài)基因,，不同平臺(tái)間孵化的新模式并不相同,，百度 App 副總裁沈抖曾將百度智能小程序要做的事情，比喻為「打破花園圍墻」,，讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重回開放,，用戶可以在不同的 App 之間無縫、無差異的使用同一個(gè)服務(wù),。開發(fā)者開發(fā)一個(gè)小程序就可以在多個(gè)平臺(tái)上運(yùn)行,，最大化生態(tài)的運(yùn)行效率。

在百度 App 內(nèi),，智能小程序可以讓用戶在產(chǎn)生需求后,，不用再繼續(xù)跳轉(zhuǎn)到不同產(chǎn)品、不同界面,，而在一個(gè)入口內(nèi)就可以一次性解決所有需求步驟,。

進(jìn)一步說，也就是在百度移動(dòng)生態(tài)內(nèi),，智能小程序通過 C 端用戶的交互場(chǎng)景,，連接起 B 端企業(yè)服務(wù)，不僅構(gòu)建了線上服務(wù),、交易等閉環(huán),，未來可能會(huì)在智能家居、智能車載等場(chǎng)景中使用,。

02 廝殺從電商開始

巨頭們都在尋找發(fā)掘更多商業(yè)價(jià)值想象空間的「新連接」,，這個(gè)圖景可能越來越清晰了。

在今年 4 月份阿拉丁小程序創(chuàng)新大會(huì)上,，金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎高調(diào)地對(duì)小程序的發(fā)展做了一次預(yù)判：未來互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)成為小程序公司,，小程序?qū)⒊蔀闃?biāo)配。隨后他預(yù)測(cè),，2019 年小程序電商總成交額將破萬億,；小游戲市場(chǎng)規(guī)模將破 200 億元，超越頁游成為第三大游戲類型,；再過 4 年后,，僅微信小程序廣告的市場(chǎng)規(guī)模就將突破 1500 億。

聽起來就像當(dāng)初 PC 互聯(lián)網(wǎng)走向沒落的年代,，有人預(yù)判未來是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的天下一樣,。而當(dāng) 2017 年張小龍?jiān)谖⑿爬锪ν啤柑惶剐∮螒颍瑏砦脩羰褂眯〕绦驎r(shí),，還沒有多少人能理解小程序的價(jià)值到底在哪里,。

如果說當(dāng)時(shí)外界談?wù)撔〕绦虻膬r(jià)值，就像在談?wù)撘粋€(gè)不見真貌的影子，那么兩年后,，小程序的價(jià)值開始逐漸變得清晰起來,，人們才辨認(rèn)出它的面貌。小程序不但讓騰訊借此立竿見影地補(bǔ)起零售短板,，也讓百度充分發(fā)揮搜索優(yōu)勢(shì),，得以進(jìn)行銷售和服務(wù)的精準(zhǔn)匹配。

電商似乎是離錢最近的一環(huán),，騰訊,、百度都在向阿里發(fā)起挑戰(zhàn)，電商并非只在特定的「交易場(chǎng)景」才能產(chǎn)生,，在社交,、搜索之后，都可以催生與電商交易連接的空間,。

百度智能小程序上線一年后,，也開始布局「電商」，這一次它不是建立一家直營(yíng)電商,，而是廣納已經(jīng)成熟的電商伙伴,，共同探索「搜索 + 電商」、「內(nèi)容 + 電商」的新模式,。

沈抖表示,，百度 App 的「新連接」可以理解為兩個(gè)維度，首先對(duì)用戶而言,，「新連接」意味著用戶可以實(shí)現(xiàn)從獲取信息到獲取商品和服務(wù)的連貫體驗(yàn);而對(duì)于開發(fā)者而言,，「新連接」意味著可以通過智能小程序平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)效率提升和模式升級(jí),。

1,、直營(yíng)電商

基于小程序的超級(jí)數(shù)據(jù)，電商行業(yè)嗅到了全新的價(jià)值洼地,，騰訊的核心生態(tài)伙伴有贊也在與百度展開合作,，比如，將品牌信息,、商品陳列等遷移到線上,，通過百度場(chǎng)景下的分發(fā)，向消費(fèi)者推薦其感興趣的品牌;之后,，又可以通過規(guī)?；尚畔⒆鰯?shù)據(jù)分析,，向消費(fèi)者和品牌做反向訂制,，大大降低后者經(jīng)營(yíng)成本的同時(shí)，提升前者的體驗(yàn)。

2,、孵化內(nèi)容型“拼多多”

與百度已有 15 年合作經(jīng)歷的中關(guān)村在線,，今年也在小程序上進(jìn)行布局。對(duì)于中關(guān)村在線來說,，智能小程序不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的內(nèi)容服務(wù)集成方,，而是構(gòu)成了用戶新的內(nèi)容到服務(wù)層面的消費(fèi)，再由此達(dá)到綜合消費(fèi)的集成體,。

中關(guān)村在線董事長(zhǎng)劉小東表示,，在短短兩個(gè)月內(nèi)，已經(jīng)幫助 100 余家零售商搬遷到了智能小程序上,。未來 3 年,，中關(guān)村在線或許可以借此為科技產(chǎn)業(yè) 5 萬家以上的實(shí)體零售商提供全方位解決方案，共同創(chuàng)造一個(gè)新的科技產(chǎn)業(yè)鏈,。

中關(guān)村在線幫助零售商搬遷到智能小程序上

由此可見,，小程序在不同行業(yè)的不同解決方案其實(shí)開拓出很大的價(jià)值空間，這也是小程序改變移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的根本所在,。

3,、各自的打法探索

雖然微信最早布局小程序，但經(jīng)過近一年的探索,，支付寶和百度也都找到了各自的打法和節(jié)奏,。

用戶在微信內(nèi)的停留常常是漫游式的無目的閑逛，這就決定了微信小程序更多是圍繞下沉人群的閑暇時(shí)間來挖掘商業(yè)潛力,。

而支付寶本身帶有非常強(qiáng)的工具屬性和服務(wù)心智,，用戶基本都是帶著明確服務(wù)訴求來支付寶，而非前來閑逛,。垂直而精準(zhǔn)的流量,，決定了支付寶小程序的服務(wù)屬性更強(qiáng)，更適配于小微企業(yè)建立自己的生態(tài),。因此支付寶走出了一條“市政服務(wù)大廳”的道路,，聚合多維低頻服務(wù)，早就整體的高頻,。

百度選擇了「開源」模式,。2018 年年底，百度宣布成立智能小程序開源聯(lián)盟,，包括愛奇藝,、快手、墨跡天氣,、攜程,、萬年歷,、58 同城等外部平臺(tái)，以及百度視頻,、百度地圖,、百度貼吧、百度網(wǎng)盤,、DuerOS,、好看視頻等內(nèi)部應(yīng)用，多個(gè)垂直領(lǐng)域頭部 App 均簽約加入,。

具體來說,，百度為其他 App 提供了一套「拿來即用」的小程序平臺(tái)構(gòu)建方案，讓其他 App 也可以運(yùn)行智能小程序,。對(duì)開發(fā)者來說,，一次開發(fā)就能夠在多個(gè)千萬以上DAU的腰部App上運(yùn)行小程序也省了不少氣力。

03 “小程序互聯(lián)網(wǎng)”的三個(gè)故事

自打 BAT 紛紛喊出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的愿景,，線上流量帝國(guó)的締造者們開始頻頻牽手線下,。BAT 涉足小程序，短期內(nèi)即再次呈現(xiàn)鼎立的態(tài)勢(shì),，也說明了幾家同對(duì)這一方向的看好及可行性,。而作為看客更好奇的是，小程序再往下可以講述一個(gè)什么樣的故事,。

或許是三個(gè)故事,。

從目前來看，基于三家各自生態(tài)上成長(zhǎng)起的小程序,，其價(jià)值也以「批發(fā)」或「零售」的方式顯現(xiàn)出來,。

從「批發(fā)」角度看，騰訊小程序已經(jīng)有了部分明碼標(biāo)價(jià),，并與微信入口結(jié)合較緊密,。比如 2017 年，騰訊曾將微信入口作價(jià) 8.97 億元增資貓眼文化;2018 年,，拼多多在上市招股書中披露,，騰訊對(duì)其投資是用微信接入點(diǎn)算作了 28.52 億美元資產(chǎn)。小程序正是用戶接入及使用的主要載體,。

從「零售」角度看,，如前文提及的百度智能小程序帶給合作伙伴立竿見影的拉新及轉(zhuǎn)化價(jià)值，尤其是對(duì)于各 App 及開發(fā)生態(tài)之間壁壘的打破,，將各方信息孤島連接了起來,，并蘊(yùn)藏著更大的非露天礦產(chǎn)價(jià)值。

至于阿里系,，據(jù)最近數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，支付寶小程序的 DAU 已接近淘寶,。阿里顯然也在小程序上繼續(xù)加碼，不久前,，由阿里云、支付寶,、淘寶,、釘釘、高德等企業(yè)聯(lián)合推出了「阿里巴巴小程序繁星計(jì)劃」,，在這些產(chǎn)品里接入小程序,，并拿出 20 億元，補(bǔ)貼扶持 200 萬 + 小程序開發(fā)者和 100 萬 + 商家,，對(duì)其進(jìn)行流量重點(diǎn)支持,。

顯然，三家各自圍繞著商業(yè)殺手锏布局小程序：騰訊吃社交流量紅利,，阿里走電商路線,，都選擇了封閉生態(tài)策略;而百度則基于搜索與信息流本身的特點(diǎn)，進(jìn)行開源,。從目前來看,，已經(jīng)在電商零售等領(lǐng)域有了殊途同歸的效果。

據(jù)此,，我們不妨可以做這樣的總結(jié)：一方面,，BAT正通過小程序的搭建，構(gòu)筑各自的生態(tài)堡壘,，以備戰(zhàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的新征程,。另一方面，BAT 各有取舍,，或走向封閉,，或走向開源。

巨頭會(huì)戰(zhàn)小程序,，下半場(chǎng)戰(zhàn)事仍將繼續(xù),。

來源：周天財(cái)經(jīng)