在做網(wǎng)站建設(shè)時,，人們總是會強調(diào)“用戶體驗”這個問題,。誠然，對于一個網(wǎng)站來說,，用戶體驗無疑是它的命脈,，良好的用戶體驗意味著網(wǎng)站可以較為輕松的獲得一個很好的排名，而如果用戶體驗一直得不到改善,，那么網(wǎng)站也就發(fā)揮不出它應(yīng)有的價值和作用,。　　

很多人會從設(shè)計,、構(gòu)造,、布置等方面與大家分享關(guān)于如何提高用戶體驗的經(jīng)驗，這當(dāng)然是正確的,，但同時也會讓一些初出茅廬的設(shè)計者陷入某些誤區(qū),。

首先,，我們應(yīng)該明確的是,，用戶體驗的提升確實與設(shè)計息息相關(guān)，但不是看起來很好的設(shè)計就能夠帶給用戶很好的體驗,，換言之,，設(shè)計并不是提升用戶體驗的一切，而是要靠經(jīng)驗和摸索對網(wǎng)站進行不斷地完善,。

網(wǎng)站設(shè)計師滿意的設(shè)計不一定能夠迎合用戶的胃口

有一個很有趣的段子：“有一種寒冷叫做你媽覺得你冷”,，可能這也是多年來一直困擾著無數(shù)年輕人的大難題。這個段子之所以能夠出現(xiàn)就是因為母親出于對子女的關(guān)愛,，將自己認為“好”的事物無條件的加在子女身上,。我們當(dāng)然不能因此說母親錯了，但這種方式也的確往往不能被子女所理解接受,，如果子女因為對母親的愛而接受了這一點,，那么對于不相識的網(wǎng)站設(shè)計師來說，他們就沒有這么“寬宏大量”了,，甚至非常嚴格,。

一個令人沮喪的事實是，很多設(shè)計師自以為精妙且極具藝術(shù)美感的設(shè)計往往不被用戶所接受,，原因就在于這些設(shè)計師在設(shè)計網(wǎng)站時大多出自于對藝術(shù)的片面追求,，甚至認為自己覺得好看的東西，別人就一定覺得好看,。這實際上是完全錯誤的想法,。每個人的審美都具有差異，而一個優(yōu)秀的設(shè)計師必須具備從中尋找平衡點的能力,?！?/span>

對于網(wǎng)站設(shè)計師,，也是同樣的道理。技術(shù)過硬的設(shè)計師不一定能夠設(shè)計出用戶喜歡的網(wǎng)站,，而那些了解用戶心里的設(shè)計師,，即使專業(yè)知識有所欠缺，設(shè)計出的網(wǎng)站也可以受到好評,。而這種經(jīng)驗,，是不可能在閉門造車的過程中累積的，他需要設(shè)計師真正的與用戶進行溝通并從中學(xué)習(xí),?！?/span>

想要獲得良好的用戶體驗不能全憑設(shè)計

在設(shè)計網(wǎng)站的過程中，一定要時刻以用戶體驗為目的,，想要檢驗用戶體驗,，就要以用戶的角度去審視網(wǎng)站，忘記自己“設(shè)計師”的身份,，才能夠真的看出網(wǎng)站中的不足之處,。

當(dāng)然，這也并不意味著與用戶進行了良好的溝通就能夠設(shè)計出十全十美的網(wǎng)站,，在世界上本身就不存在“完美”的東西,。但這并不能成為設(shè)計師不作為的借口——如果你已經(jīng)明確了用戶在哪些方面并不滿意，就應(yīng)該盡力的去完善,，網(wǎng)站的建設(shè)并不以網(wǎng)站上線作為終點,，它應(yīng)該是始終貫穿網(wǎng)站運營中的一個重要的工作，只有對網(wǎng)站的設(shè)計不斷地完善,，才能夠真正的做到提升用戶的使用體驗,。

提升用戶的使用體驗，其實就是一個人與人溝通的過程,，在溝通學(xué)習(xí)中不斷吸取新的意見和經(jīng)驗,，才能讓網(wǎng)站建設(shè)變得越來越好。