產品
1、突出賣點
網站首屏是用戶來到網站后的第一視覺焦點,,所以這個位置決定了能否快速抓住用戶的眼球,,所以這個位置的設計一定要能夠突出全公司或公司產品(服務)的賣點。很多企業(yè)雖然認識到了這一點但是在寫賣點的時候把“天然,、有機,、健康”等這些基本屬性寫出來了,那不叫賣點,。在寫賣點的時候我們先要分析用戶想要什么,,分析對手都有什么,然后結合我們的產品所能給予用戶的,,用簡短明了的語言或圖片表達出來,,讓用戶知道能給他帶來什么結果。另外網站導航也要遵循消費者行為設計,,只有這樣用戶才能快速找到他想要的,。
2、展示實力
在介紹完我們的產品(服務)的好以后,,一般初次來到我們網站的用戶不一定信,,這時我們就要 展示我們公司實力樹立形象來提高信任度,消除用戶心中的疑慮,。這個一塊需要分兩個區(qū)域來展示:一,、站內展示,,在站內可以展示主要是公司或產品取得了哪些認證,行業(yè)中取得了哪些,,創(chuàng)始人和團隊背景,、過往的成功案例,功案例要盡量詳細,。公司聯系方式也要多放盡量把每個部分都放上,。公司的活動,以及參與了哪些公益事件也要寫上,。另外也要學會傍大樹與巧借媒體,例如購買了移動公司某些服務可以寫成簽約移動,。二,、站外展示,站外就是把以上信息用不同人(用戶,、媒體,、群主、同行,、專家)的身份發(fā)到各大平臺,目的就是讓用戶在百度搜索的時候能找到我們企業(yè)相關的正面信息,,從而影響用戶購買。
3,、良好合適的視覺體驗
傳統(tǒng)企業(yè)網站做美工設計的時候容易走進一味追求漂亮的誤區(qū),。雖然一個視覺效果良好的網站能夠給企業(yè)形象與實力加分,但是,,如果與產品風格符合反而起反作用,。對此我的建議是:在保證與產品風格匹配的基礎上再追求美工效果。
4,、產品頁要能打動用戶
做過淘寶的人都知道終決定成交的是產品詳情頁,,企業(yè)站也是同樣的道理。產品頁可以根據不同的目標用戶單獨做一個二級網站的單頁面,,這樣做的好處是將來可以把這個單頁面做競價,,同時又不會因為追求用戶體驗而與整個網站的相沖突。在頁面設計細節(jié)上,,屏位置一定要有突出的核心優(yōu)勢或理想賣點為主線,。屏以下的位置就圍繞屏的主線從不同的角度說服打動用戶購買,例如:能幫用戶解決什么痛苦,,產品方面品質,、技術、案例,、文化等,,客戶通過我們的產品能解決什么問題和需求,、提供什么解決方案、解決用戶哪些痛苦,,用戶的抗拒點在哪里,,產品哪些方面可以解除這些抗拒點,圍繞一個主線終使整個產品頁起到說服用戶的效果,。
5,、咨詢方式要豐富
一個網站做的再好,用戶來了依然會有很多不會直接購買,,這時就需要引導用戶咨詢,。而溝通工具每個人行為習慣又各不相同,所以網站上留下的聯系方式要越豐富越好,。根據不同行業(yè)的網站實驗,,每多一種聯系方式轉化率就會提升一些。咨詢同時又是獲取用戶聯系線索的步,,只有獲取了用戶的聯系線索才能進行后期的追銷,。咨詢工具選擇上常用的有400電話、在線QQ,、在線客服,、座機、留言功能,、值班手機等等,。同時還有一些要注意的細節(jié):彈窗不要太頻繁起碼要間隔30妙以上,咨詢框風格也要與網站風格符合,,邀請框要知名加上一些咨詢返利等一些能夠吸引人的設計,。
6、引導留下聯系線索
這一點是很多企業(yè)站容易忽略的,,然而這一點又相當重要,。針對這部分不愿意直接咨詢的人,網站上就要設計一個免費策略引導留下聯系方式,。
7,、網站要符合內部鏈接構造:網站地圖、相關文章信息,、面包屑導航,、欄目導航、文章中布局關鍵詞鏈接,、上一篇下一篇等,。標題設置字數要合理,關鍵詞要有主次,,不要有不符合規(guī)范的符號,,每個頁面不一樣標題也不要一樣,。每個頁面的描述要是一段通順的話,并且要布局1-3次核心關鍵詞,。URL一定要是靜態(tài)化,,層次不要超過3層,并且長度要越短越好,,而且網址一定要是選域,。圖片要加ALT屬性并且不要重復。
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