今年以來,東海縣人社局聚焦企業(yè)和群眾切身利益,持續(xù)深化“放管服”改革,進(jìn)一步優(yōu)化人社領(lǐng)域營商環(huán)境,推進(jìn)6個高頻事項向“高效辦成一件事”模式轉(zhuǎn)型升級,最大限度利企便民,促進(jìn)人社政務(wù)服務(wù)滿意度不斷提升。
據(jù)悉,東海縣人社局根據(jù)國家和省、市、縣有關(guān)文件精神,成立“高效辦成一件事”工作專班,按照職責(zé)分工,統(tǒng)籌分類推進(jìn),并建立“一名分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、多家責(zé)任單位配合、多名業(yè)務(wù)骨干參與”的工作機制,確保“高效辦成一件事”工作落到實處。同時,結(jié)合人社領(lǐng)域工作實際,確定了退休、就業(yè)登記(員工錄用)、就業(yè)登記(靈活就業(yè))、社會保障卡居民服務(wù)、人才服務(wù)、就業(yè)困難認(rèn)定和補貼等6個“高效辦成一件事”改革事項,認(rèn)真梳理上述事項工作流程,確保人社部門和其他部門以及人社部門內(nèi)部科室、處室之間工作銜接到位。
東海縣政務(wù)服務(wù)中心人社分中心設(shè)立6個“高效辦成一件事”工作專窗,加強對窗口人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),構(gòu)建“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”模式。同時,制作印發(fā)辦事指南6000份,積極開展宣傳引導(dǎo)和政策解讀,方便企業(yè)、群眾辦理相關(guān)事項,切實提升“高效辦成一件事”知曉率。