如今,，小程序領域儼然已經(jīng)成為短兵相接的火爆戰(zhàn)場,。而其中最重要的原因是，巨頭都看重小程序本身所蘊含的深厚潛力和可持續(xù)發(fā)展的特性,。

因此,，巨頭們都在小程序這一賽道上不斷亮出自身的特色與優(yōu)勢，嘗試去占據(jù)制高點,，并“籠絡”廣大用戶與合作伙伴,。我們也能看到，隨著小程序的全面普及，其玩法正呈現(xiàn)多元化態(tài)勢,，競爭也愈發(fā)激烈,。

就在近日舉行的2019微信公開課Pro上，微信小程序成為了這個大舞臺上的最大亮點,。微信官方將小程序當做一份“匯報演出”,，不斷向業(yè)界和大眾拋出后者所斬獲的成績及發(fā)展的規(guī)律。乍一看,，微信小程序的確正處在一個健康,、良性的軌道中。

但筆者認為,，微信小程序之所以能夠拿出亮眼戰(zhàn)報,，其實也是想再度獲得肯定。畢竟阿里,、百度,、今日頭條等巨頭也都推出了自家的小程序，微信小程序必須要證明自己未來能持續(xù)高光表現(xiàn),。不過,，在已經(jīng)開啟慘烈下半場的小程序行業(yè)，維持亮眼表現(xiàn)或許沒有那么簡單,。

小程序很健康,？2C、2B齊頭并進

一年一度的微信公開課PRO,，是微信團隊每年開年的“重磅大戲”,。在每次公開課上，微信都會“例行公事”地將過去一年所獲得的成績全盤托出,。而此次成為“排頭兵”率先登場的,，則是微信小程序的戰(zhàn)報。

其實,，自小程序在微信上線以來,，微信團隊就對其給予了厚望。在微信公開課講師杜嘉輝看來,，上線已有兩年的微信小程序生態(tài)很健康,，甚至還正在變得越來越好。而這一點,，既有微信小程序本身所獲得的成績進行佐證,，也有它在2C、2B端同時發(fā)力作為支撐,。

首先,，微信小程序的確獲得不少亮眼成績,，甚至成為了“新國民級工具”。數(shù)據(jù)顯示,，小程序已覆蓋超過200個細分行業(yè),，服務用戶超過1000億人次，年交易增長超過600%,，創(chuàng)造了超過5000億的商業(yè)價值,。

而在用戶側，微信小程序通過強化用戶使用習慣,，正在向更廣泛群體滲透。其日人均使用頻次增長54%,，大盤用戶次日留存從34%上升到54%,。同時，微信小程序也不再只是年輕人的專屬,，40歲以上的用戶數(shù)量有所上升,，且三四線城市及海外的用戶也有所增加。

從一系列的亮眼成績不難發(fā)現(xiàn),，微信小程序的確還是較為健康的,。畢竟微信小程序占據(jù)著強大的社交入口，有著巨大的流量和用戶黏性做支撐,。當然,，我們也必須看到，小程序之前在微信生態(tài)內是深受基礎社交場景影響的,。而現(xiàn)在隨著微信小程序與公眾號,、搜索功能、微信群等的進一步融合,、關聯(lián),，一個更具影響力的矩陣已經(jīng)成型。

其次,，2C端的持續(xù)發(fā)力,，是微信小程序不斷前行的基石。據(jù)悉,，在去年中長尾小程序流量有明顯上升,。活躍小程序的類目,，主要包含休閑游戲,、餐飲服務、票務,、家政,、信息查詢,、點評推薦、生活繳費等,。

筆者認為,，這些活躍的小程序都有一個共同的特性——聚焦于用戶側的2C端。畢竟微信小程序是扎根于大眾社交生活中,，2C端的服務是真正的剛需,。據(jù)了解，小程序的密集使用時段集中在每天9點至18點,，這意味著用戶在最容易接觸海量線下場景的時間節(jié)點中,，有著使用小程序的需求。而隨點隨用的特性,，讓微信小程序更加適合高頻率的使用規(guī)律,。

整體來看，小程序以多元化的入口,，再結合易用的微信支付,，縮短了用戶在線下場景獲取服務的路徑。對于微信小程序而言,，“流量紅利”的光環(huán)效應并沒有在它身上失效,，反而是愈發(fā)壯大。

最后,，2B端的深入挖掘,，讓微信小程序實現(xiàn)了煥新。此前聚焦于2C的微信小程序,，近來也在2B端不斷發(fā)力,。針對海量企業(yè)，小程序團隊陸續(xù)推出了更精準的行業(yè)解決方案,、為行業(yè)提供數(shù)據(jù)分析,、運營方案及提供包括激勵視頻、插屏廣告,、個人小程序變現(xiàn)等全新的盈利方式,，讓行業(yè)用戶可以更快地獲得商業(yè)支持。

從微信小程序開始在2B端不斷拓展覆蓋范圍能夠看到,，其正在契合騰訊航向的轉變,。此前，馬化騰在公開信《給合作伙伴的一封信》中提到,，“接下來,，騰訊將扎根消費互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,。而騰訊的做法,，就是利用自身服務C端的經(jīng)驗,，幫助企業(yè)用戶打通生產(chǎn)制造與消費服務的價值鏈。在這個過程中,，微信小程序成為騰訊朝著2B端嬗變的重要組成節(jié)點,。

群雄環(huán)伺下，小程序的未來將更好

筆者認為,，小程序是一個極具顛覆性,、創(chuàng)新性的全新商業(yè)系統(tǒng)。而經(jīng)過幾年的磨練,、進化之后,，小程序正在以自身的多元特性為各個行業(yè)深度賦能。也正是看到小程序的重要性,，包括阿里,、百度、今日頭條等在內的巨頭,，也紛紛涉足小程序領域，推出自家的小程序,。

而在巨頭紛紛入局之下,，整個小程序大環(huán)境正在發(fā)生改變。比如：線上流量爭搶的激烈博弈正在加劇,，同時小程序也對功能進行拆分,、細化，以精準滿足不同人群,、不同場景的使用需求,。站在一個更高的高度來看，微信小程序其實早已不是一家獨秀,，而是面對著群雄環(huán)伺的新格局,。而在巨頭們的共同發(fā)力下，小程序有望帶來一個更好的未來,。

首先,，小程序成為兵家必爭之地。雖然小程序的初衷都是連接流量,、場景和內容,，但巨頭之間的企業(yè)基因卻是不同的。就像阿里側重電商,、微信側重社交,、百度側重搜索，這也為巨頭之間的小程序帶來了差異化,，誰也不能“只手遮天”,。

比如：阿里旗下的支付寶和手機淘寶,，都推出了小程序。其中,，手機淘寶的小程序上線后,，品牌號、線下門店等有望進行整合,、關聯(lián),、打通，進而更加輕松地完成從內容到購買的轉化,。而手機淘寶之所以要加入小程序的戰(zhàn)局,，在于直播、微淘,、淘寶頭條等功能的不斷加入,，讓其使用場景越來越碎片化。小程序的出現(xiàn),，能夠為手機淘寶帶來一個即用即走的場景,，最終強化用戶體驗。

而百度推出的智能小程序也與微信小程序有著截然不同的區(qū)別,。百度智能小程序的核心競爭力就是“搜索”,，并在此基礎上放大其他企業(yè)的運營效果。

其次,，小程序能夠顯著增加用戶使用時長和打開頻率,，以強化自身在市場中的領導地位。比如淘寶推出小程序就是希望能進一步延伸手機淘寶的使用場景,，以增強用戶粘性和使用頻次,。

時長的爭奪，是一件艱難但又必須去做的事,。根據(jù)Questmobile數(shù)據(jù)顯示,，2018年騰訊系產(chǎn)品的時長占比相較于2017年下跌了6.6%。相比之下,，頭條系產(chǎn)品占據(jù)的用戶時長在大幅增加,。這其中，今日頭條推出的小程序功不可沒,。

而在接下來的時間中,，巨頭們推出的小程序將繼續(xù)為時長、打開頻率而戰(zhàn),。在這個過程中,，筆者認為小程序將會愈來愈凸顯巨頭各自不同的企業(yè)屬性與特點。

最后,，小程序承載著更大的想象空間,，能讓巨頭構建更為完善,、健康的商業(yè)新生態(tài)。對于小程序所能扮演的角色,，巨頭們有著充足的信心,。以今日頭條為例，小程序能夠讓其構建電商,、游戲等生態(tài),。對于今日頭條而言，在邁向超級APP的路上,，小程序這個流量洼地是生態(tài)體系構建不可或缺的“殺手锏”,。

此外，百度智能小程序則打造了完全開放的生態(tài),，讓受困于商業(yè)變現(xiàn)的第三方APP加入進來,，共享百度的流量紅利。至于支付寶,，則從民生角度切入,，讓小程序成為大眾生活中重要的參與者。

因此,，總體來說,，微信小程序的成績值得我們肯定。而伴隨著其他巨頭的入局,，小程序正在呈現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢。群雄環(huán)伺之下,，微信小程序的高光表現(xiàn)或許會有所減弱,。當然，整個小程序行業(yè)將在巨頭入局之下全面煥新,。或許,，一個更美好的小程序未來，正在加速到來,。

[來源：品途商業(yè)評論]