創(chuàng)業(yè)者需要再去理解張小龍?zhí)岢龅摹坝煤蠹醋摺迸c自己的流量渴望之間的關(guān)系,，投資人需要總結(jié)復(fù)盤小程序創(chuàng)業(yè)的獨(dú)特性和參照物究竟是什么,，而微信團(tuán)隊(duì)或許也應(yīng)該更多傾聽創(chuàng)業(yè)者的聲音。

張小龍回憶起2016年初對外公布將要做小程序的當(dāng)天晚上,，團(tuán)隊(duì)坐在一起討論,，主題不是小程序美好的未來，而是將會有多艱難,，以及小程序會有哪幾種死法,。

在1月9日長達(dá)4個小時的演講中，張小龍60多次提及小程序,。他不無感慨,，“我覺得小程序是我們、也是我個人職業(yè)生涯里最大的一個挑戰(zhàn),。我們從來沒有試過還沒做一個事情,，就先宣布出來了?！?/span>

從2016年醞釀推出小程序（當(dāng)時稱為應(yīng)用號）,，2017年1月9日正式對外推出，到2018年底,，根據(jù)阿拉丁提供的數(shù)據(jù),，微信小程序日活躍用戶（DAU）已經(jīng)超過2.3億。

不過從2018年9,、10月份開始，關(guān)于小程序創(chuàng)業(yè)開始轉(zhuǎn)涼的聲音此起彼伏,?？此?、逃離小程序等聲音也層出不窮。資本寒冬不乏被刺透消亡的泡沫,，小程序也會是將落的風(fēng)口嗎,？

“小程序現(xiàn)在可能進(jìn)入到了調(diào)整期?！痹诮邮懿稍L時,，梅花創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人吳世春先在空中畫出一條陡峭上升的曲線后，轉(zhuǎn)而曲線變得平坦,，而這段平坦的線條,，正是吳世春認(rèn)為小程序目前所處的發(fā)展階段。

從2017年底2018年初的現(xiàn)象級爆發(fā),，到2018年4月金沙江創(chuàng)投董事總經(jīng)理朱嘯虎喊出All in小程序,，2018年上半年小程序領(lǐng)域融資爆發(fā)，再到10月之后被質(zhì)疑,，甚至有投資人公開表示已經(jīng)不愿意聊小程序項(xiàng)目,。

這一切都在近一年內(nèi)迅速發(fā)生。在1月5日舉辦的第二屆阿拉丁小程序年會上,，阿拉丁創(chuàng)始人兼CEO史文祿對外發(fā)布的數(shù)據(jù)稱,，截止到2018年底有超過230萬個小程序上線，他預(yù)測2019年小程序數(shù)量將會翻番,。

吳世春也表示,，“小程序的優(yōu)勢還是非常明顯的，只不過一開始大家抱的期望值可能一下過高,，有些項(xiàng)目發(fā)展不如預(yù)期,，有些投資人進(jìn)入觀望期，但是我覺得不會影響到小程序大的增長趨勢,?！?/span>

而啟明創(chuàng)投主管合伙人甘劍平認(rèn)為，“2019年小程序會更加平穩(wěn)地發(fā)展,，不會再有太多的新創(chuàng)公司,，以小程序?yàn)橹饕阔@得很大的流量紅利，再獲得融資成為一個大公司,，這個階段已經(jīng)基本上過去了,。”

有不少聲音認(rèn)為,，小程序此時進(jìn)入調(diào)整,，與資本寒冬有關(guān)，但也與微信對小程序、小游戲不斷的政策調(diào)整有關(guān),，更重要的是微信團(tuán)隊(duì)的“克制”,，導(dǎo)致很多小程序創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沒有獲得預(yù)期中快速獲取流量的渠道與工具，其營銷和獲取流量等行為甚至不斷遭遇微信的治理,。

2018年8月,，微信公告處理200多個色情、低俗類違規(guī)小程序,，下架300多個違規(guī)引流賭博的小程序,，永久封禁了超過1000個假貨、高仿類小程序,。11月微信又宣布,，已對3312個混淆名稱的公眾號和小程序進(jìn)行名稱清除，對3326個混淆名稱的公眾號和小程序進(jìn)行相關(guān)能力封禁,。

張小龍和團(tuán)隊(duì)多次表示出對于外界關(guān)注小程序“流量紅利”的擔(dān)憂,。“每次外界爆發(fā)說小程序熱潮來了、多少投資進(jìn)入時,，我們反而很擔(dān)心,。我們希望讓趨利的離開，讓服務(wù)用戶的留下,。只有關(guān)心用戶,，才能做出有價值的事情，短期內(nèi)可能很難被理解,，但一定會有很多人發(fā)展起來,。”在36氪一篇報道中,，微信團(tuán)隊(duì)對外表示,。

小程序正在進(jìn)入一輪調(diào)整期，對于出生才剛剛滿兩年的小程序而言,，這或許只是以后漫長發(fā)展歷程中的一個“局間戰(zhàn)事”,。

此時，創(chuàng)業(yè)者需要再去理解張小龍?zhí)岢龅摹坝煤蠹醋摺迸c自己的流量渴望之間的關(guān)系,，投資人需要總結(jié)復(fù)盤小程序創(chuàng)業(yè)的獨(dú)特性和參照物究竟是什么,，而微信團(tuán)隊(duì)或許也應(yīng)該更多傾聽創(chuàng)業(yè)者的聲音。

克制與渴求

張小龍第一次聽到騰訊創(chuàng)始人之一,、曾任首席技術(shù)執(zhí)行官的張志東評論說微信團(tuán)隊(duì)保持了很克制的心態(tài)做產(chǎn)品時,，張小龍感到“有點(diǎn)驚訝”，這個詞此前從來沒有出現(xiàn)在他腦子里,，“我們舍棄了很多原來想要做的事情,，不是說我們很克制,，想努力少做一點(diǎn)”。

在2016年初公布小程序的最初思考前,，張小龍花了大段時間講騰訊的四個價值觀：用戶價值第一,、讓創(chuàng)造發(fā)揮價值,、好產(chǎn)品應(yīng)該做到用完即走,、讓商業(yè)化存在于無形之中。

這些幾乎成為之后研發(fā)小程序時最內(nèi)核的靈魂,。當(dāng)張小龍?jiān)?019年初再度強(qiáng)調(diào)小程序的價值時,，他認(rèn)為首要的是“讓創(chuàng)造者體現(xiàn)價值和回報”。

然而小程序?qū)τ趧?chuàng)業(yè)者們最大的吸引力,，卻是流量,。

從曾經(jīng)的PC互聯(lián)網(wǎng)時代再到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，一個顛撲不破的真理是,，誰掌握了流量,，誰就擁有最大的主動權(quán)，相關(guān)說法包括“流量為王”,、“誰掌握了流量,，就掌握了網(wǎng)絡(luò)世界”等。有創(chuàng)業(yè)者自稱是網(wǎng)絡(luò)時代“逐流量而居的牧民”,。

不少創(chuàng)業(yè)者都在小程序里體驗(yàn)過流量爆發(fā)的時刻,。2018年初，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者王宏達(dá)創(chuàng)辦她拍,，從當(dāng)年1月開始在所有APP市場投放測試時發(fā)現(xiàn),，每個用戶的獲客成本高達(dá)3-5元，而且很多還是垃圾流量,，做到八個月時DAU才不到8萬,，這讓他感到“恥辱”。王宏達(dá)逐漸意識到,，“傳統(tǒng)的APP獲客渠道已經(jīng)完全萎縮,，無法支撐起一個或者多個現(xiàn)象級的APP成長”。

7月時有朋友勸他趕緊做小程序,，王宏達(dá)下定決心分了一半前端研發(fā)團(tuán)隊(duì)出來,，8月主打一鍵美顏、P圖的她face+小程序上線,，結(jié)果“一下就爆了,，出乎意料”。上線第七天,，她face+的DAU超過100萬,，之后一個半月時間里每天新增用戶超過100多萬。如今這款小程序已有7200萬用戶。

像她face+這樣迅速獲得流量的小程序不在少數(shù),，流量紅利也成為2018年上半年與小程序關(guān)聯(lián)度最高的詞匯之一,。按照朱嘯虎的預(yù)言，2018年將是小程序最后的流量紅利期,。

投資人也聞風(fēng)而動,，有投資人表示，在一大批小程序收獲巨額流量的2018年上半年,，投資人最關(guān)注的指標(biāo)就是流量與裂變,。

然而這并不是張小龍想要的結(jié)果?！拔矣^察到很多業(yè)界的產(chǎn)品經(jīng)理,，其實(shí)畢業(yè)后就會被自己所在的公司誤導(dǎo)，公司的目的是要流量變現(xiàn),，所以大家的KPI就是如何產(chǎn)生流量如何變現(xiàn),。一旦圍繞這個目標(biāo)，大家的工作目的已經(jīng)不是做最好的產(chǎn)品,，而是用一切手段去獲取流量而已,。”

他關(guān)于小程序的產(chǎn)品理念是“用完即走”,，讓產(chǎn)品真正為用戶提供價值,。然而這一理念在2016年首次提出時，很多業(yè)內(nèi)人士就有不同意見,?！拔⑿庞凶銐虻挠脩魯?shù)與黏度，所以才能這么說,。但對其他產(chǎn)品來說,，如果才能黏住用戶，才是目標(biāo),?！睆埿↓堈f。

因此小程序在審核,、營銷和消息推送等多方面都采取了被外界稱為“克制”的姿態(tài),，不久前接受媒體群訪時，微信團(tuán)隊(duì)坦承“外界抱怨很多,，比如小程序?yàn)槭裁床荒芊窒淼脚笥讶?，為什么不能群發(fā)模板消息，為什么不能直接關(guān)注公號或打通公號等”,。

“小程序的找回是一個問題,?！睆埿↓?jiān)谘葜v中也表示，“但即使我們提供了一種叫模板消息的能力,，也會被濫用掉,。所有的公司都有騷擾用戶的動機(jī)，不能指望所有公司有自我克制的能力,?！?/span>

但在一些業(yè)內(nèi)人士眼里，微信對于流量的態(tài)度,，是因?yàn)樗麄儾⒉幌胱寗?chuàng)業(yè)者把這些流量從微信之中分流出去,。“在平臺眼里,，你別想成為一方諸侯，它希望流量越分散越好,，這也是一種博弈,。”一位業(yè)內(nèi)人士表示,。

張小龍的慢與克制,，創(chuàng)業(yè)者的快與對流量的渴求，并沒有對與錯之分,，只是位置,、需求、產(chǎn)品理念等不同,，雙方仍要磨合,。

跑出小程序

甘劍平提出一個問題，“從投資人的角度來講,，小程序要思考你獲得的用戶到底是公司的,，還是騰訊的？到底是在為公司創(chuàng)造價值,，還是在為騰訊創(chuàng)造價值,？”

不過即便如此，甘劍平也認(rèn)為“小程序毫無疑問是所有互聯(lián)網(wǎng)公司必須利用好的工具,。這些公司在小程序上獲得了一些流量紅利,，但最終要成為一個偉大的公司，我相信還是要跑出小程序,，或者不能僅僅依賴于小程序作為它唯一的渠道,。”

吳世春也持有類似的觀點(diǎn),，他認(rèn)為平臺既給創(chuàng)業(yè)者提供了技術(shù)設(shè)施,，就肯定會受到平臺的限制和規(guī)則的影響,，“一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者或者創(chuàng)業(yè)公司，要能夠知道什么時候掙脫出平臺的限制,，走向更縱深的發(fā)展,。”

的確有不少出身于微信小程序,、公眾號的創(chuàng)業(yè)者把做APP當(dāng)做一個重要動作,。不久前一個知名小程序接受本刊采訪時表示，小程序早期團(tuán)隊(duì)用比較少的資源做一些事,，但到了一定階段,，有一些功能沒辦法在小程序上落下去，需要做一個APP,，“它不受某個公司或者平臺的限制”,。

也有公司選擇堅(jiān)守，女王新款創(chuàng)始人樂先亮表示,，暫時不會跳出微信生態(tài),，但也不僅僅只布局小程序，而是將用戶與公眾號等其他形式的微信生態(tài)產(chǎn)品相結(jié)合,。

創(chuàng)辦女王新款時,，樂先亮就發(fā)現(xiàn)中年女性的流量非常便宜，“很多沒有人買”,，他就想辦法把那些來自低線城市,、對女裝感興趣等用戶匯集到公眾號，再研發(fā)一款小程序承載這種需求,。

從樂先亮的視角來看,，小程序創(chuàng)業(yè)需要在“夾縫中生存”，一般人普遍看好的領(lǐng)域,，或者已經(jīng)有很成熟的產(chǎn)品供應(yīng)的領(lǐng)域,，就沒有必要存在，“所以小程序它不是說要把以前所有的商業(yè)都做一遍,，再跟原來的巨頭競爭,，而是小程序要滿足用戶更細(xì)致、更垂直的服務(wù)需求,?！?/span>

在2018年，女王新款每個月銷售額一個多億,，樂先亮仍未有做APP的計劃,。他覺得做APP的“必要性不是非常大”，未來的產(chǎn)品肯定不需要下載,、注冊和更新,，“而在微信生態(tài)邊界內(nèi),，就要盡量去符合規(guī)則，對平臺要有敬畏的話,，平臺也不會把你怎么樣,。”

在小程序之外再做APP,，在吳世春看來不只是更多的安全感,，他認(rèn)為這是一個公司走向幾億甚至幾十億營收時，自然而然發(fā)生的擴(kuò)張,，APP確實(shí)有一部分場景和落地是小程序不能替代的,。

經(jīng)歷過上半年對于用戶量和裂變的關(guān)注，進(jìn)入三四季度后投資人們開始逐漸意識到只關(guān)注用戶成長數(shù)據(jù)是有問題的,?！疤貏e是AB輪之后的投資人認(rèn)為，他們的用戶就像是沙灘上的城堡一樣,，一個大的政策調(diào)整,，或者用戶喜好的變化，公司基礎(chǔ)就不復(fù)存在了,。”吳世春表示,，在下半年投資人們逐漸把關(guān)注重點(diǎn)放在了使用場景,、商業(yè)模式等更深層次的問題上。

吳世春把此前那種流量來去匆匆,，短時間內(nèi)爆發(fā)又消失得無影無蹤的小程序稱為“月拋型小程序”,，如今再去投資，要“盡可能去投那些有精準(zhǔn)使用場景和用戶群的小程序”,。

GGV投資合伙人彭笑玫也認(rèn)為,，小程序產(chǎn)品重要的是回歸用戶價值，這樣即使明天平臺規(guī)則改了,，自己的核心用戶也會千山萬水再來找自己,，公司就不會倒，不會死,。

不過隨著2018年百度,、支付寶、今日頭條等等巨頭紛紛宣布小程序計劃,，留給創(chuàng)業(yè)者可選擇的空間也在變大,。不少小程序創(chuàng)業(yè)者表示將會嘗試根據(jù)不同平臺的優(yōu)勢研發(fā)自己的產(chǎn)品。在享物說CEO孫碩看來,，未來享物說在不同體系下都將有一套產(chǎn)品,，“從不同地方都有我們一些流量,，最終形成整個流量池”。

支付寶生態(tài)業(yè)務(wù)總經(jīng)理李從杉在采訪中透露,，支付寶小程序自2018年9月12日上線以來,，入駐數(shù)已達(dá)到8萬，DAU達(dá)到1.7億,，累計用戶數(shù)超過5億,。

隨著小程序創(chuàng)業(yè)與投資進(jìn)入到一個新階段，流量思維與價值思維,、快與慢,、大平臺與創(chuàng)業(yè)公司、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的投資邏輯與小程序團(tuán)隊(duì)希望的方向,，都在這段被稱為風(fēng)落了的日子里不斷磨合,。它們促成了小程序創(chuàng)業(yè)與投資的放緩，也讓更多創(chuàng)業(yè)者,、投資人與微信團(tuán)隊(duì)成員思考,，究竟平衡的邊界在哪里？

小打卡創(chuàng)始人兼CEO賴斌強(qiáng)也在理解著張小龍的邏輯,，“小程序平臺有一個非常長遠(yuǎn)的打算,，本身它是想做更下沉的，甚至是把自己變成一個瀏覽器,，但得保證微信主要的應(yīng)用場景也就是通訊是本,，上面承載的微信生態(tài)是末。太多的誘導(dǎo)分享或者無效信息,，會讓微信本身動搖,。”

賴斌強(qiáng)覺得微信生態(tài)創(chuàng)業(yè)“就跟煮餃子一樣,，先得把水燒開,，下點(diǎn)餃子，然后添點(diǎn)涼水讓溫度下來,，要不然鍋蓋就被掀翻了”,，“創(chuàng)業(yè)公司得把握好節(jié)奏，同時把握好心態(tài),，做一些真正對用戶有價值的東西”,。

<來源：金融界>