到景區(qū)玩，打開小程序就能買票,、導(dǎo)覽,；停車位將實現(xiàn)無感支付；住酒店可用人臉識別來辦入住和退房……這些旅行途中的便利,，今年開始就能在安徽享受到了,。據(jù)了解，這將是安徽省開展2018年全省智慧旅游創(chuàng)新應(yīng)用試點工作所取得的成果,。

◆ 景區(qū)小程序?qū)陀慰汀皩?dǎo)航”

在游覽方式上,，我省將上線“智能導(dǎo)覽”和“智能門票”系統(tǒng),，讓進景區(qū)、逛景區(qū)變得更方便,。

其中,，景區(qū)智能導(dǎo)覽能夠通過APP、微信,、小程序等手段為游客提供景區(qū)內(nèi)的觀光線路導(dǎo)覽、主要景區(qū)點的文字和語音講解,，提供景區(qū)周邊旅游資訊的查詢,；能夠?qū)崿F(xiàn)智能導(dǎo)航、路線規(guī)劃等功能,。

今年,，安徽旅游還將開發(fā)一系列景區(qū)小程序?！坝慰蜔o須下載即用即走,，無須注冊，直接微信授權(quán)使用,，體驗感提升,。小程序應(yīng)具備為游客提供景區(qū)展示、線路導(dǎo)航,、電子導(dǎo)覽,、景區(qū)周邊查詢、門票購買等服務(wù)功能,?！卑不帐÷冒l(fā)委相關(guān)負責(zé)人表示。

隨著支付方式和購票平臺更加多樣化,，安徽省也將通過更新景區(qū)門票系統(tǒng),，來給游客更好的體驗。

“通過開發(fā)應(yīng)用智能門票系統(tǒng),，實現(xiàn)景區(qū)電子門票管理,、自動售取票、智能檢票等功能,；配備相應(yīng)的智能化閘機等設(shè)備,，能夠通過人臉識別、手機二維碼,、身份證等手段直接通過景區(qū)閘機入園,。”上述負責(zé)人介紹說,。

◆ 景區(qū)停車位將實現(xiàn)無感支付

在旅游景區(qū)的配套設(shè)施上,，也將有進一步提升,。

今年起，安徽省將通過對景區(qū)停車場實時信息的采集,、傳播,，配合相關(guān)技術(shù)和設(shè)備運用，提升游客的停車效率,，節(jié)約游客時間,，減少資源成本消耗。

“未來,，游客能夠通過微信等渠道查詢景區(qū)當前停車場空余車位,，能夠快速找到車輛位置；能夠?qū)崿F(xiàn)停車費無感支付,?！卑不帐÷冒l(fā)委相關(guān)負責(zé)人介紹說，景區(qū)停車場應(yīng)具備服務(wù)中心,、客服中心,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心等，提供現(xiàn)場服務(wù),，能夠收集停車的運營數(shù)據(jù),、收費數(shù)據(jù)、探測信息和消費記錄等,，能夠通過停車場數(shù)據(jù)管理提高服務(wù)水平和智慧營銷能力,。

在景區(qū)的商戶和購物街區(qū)內(nèi)，將建立統(tǒng)一的支付渠道,，為游客提供支持刷卡,、手機掃碼等便捷化的支付方式。

酒店智能入住與退房也將在部分景區(qū)啟動試點,。游客可以通過手機,、智能自助設(shè)備、身份證驗證系統(tǒng)等,，使游客入住時可以使用人臉識別等技術(shù)辦理入住和退房手續(xù),，節(jié)約酒店成本和游客時間。

◆ 旅游廁所空氣,、廁位將可監(jiān)測

今年,，安徽省將打造旅游數(shù)據(jù)中心，一方面幫助收集景區(qū)接待人次,、旅游收入等大數(shù)據(jù),，利用數(shù)據(jù)開展產(chǎn)業(yè)監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析；另一方面,，能夠接入公安,、交通,、銀聯(lián)、氣象,、工商等涉旅數(shù)據(jù)和通信運營商,、OTA數(shù)據(jù)；并連通轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)視頻監(jiān)控信號,。

同時,，還將在機場、火車站,、汽車站,、游客集散中心設(shè)立智能旅游體驗中心，為游客提供自助式旅游信息查詢,、門票購買、酒店預(yù)訂,、旅游商品購買等服務(wù),，實現(xiàn)自助下單、支付,、物流運送,；利用VR、AR等技術(shù)為游客提供沉浸式體驗,。

在旅游廁所管理上,，將能夠通過信息化手段實現(xiàn)周邊旅游廁所的導(dǎo)航功能；能夠?qū)M行智能管理,，對廁所的空氣,、人流、環(huán)境,、廁位等情況進行監(jiān)測,；配備一定的智能感應(yīng)設(shè)備。