無人便利店這個概念在10年前就被提起,，隨著技術(shù)的發(fā)展,，無人便利店真的出現(xiàn)了，國內(nèi)首家小程序無人便利店——“EasyGo”誕生,，用戶通過EasyGo可以購買未來便利店內(nèi)商品,，并通過該小程序結(jié)算，一個月的時間,，微信小程序訪問量就已經(jīng)超過5000次,，購買率達(dá)到80%以上，開業(yè)首月即實(shí)現(xiàn)經(jīng)營獲利,。

無人便利店,，最大的特色就是無人值班+自助收銀。沒有收銀員,，門店全部實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化,，無人值守，便利店的人工成本大大降低,，自助收銀,，用戶只需要掃描所購商品，即可完成快速收銀,。

1、掃碼進(jìn)門

具體的使用流程是,，用戶掃一掃門口貼著的掃碼開門,，手機(jī)上就會出現(xiàn) “未來便利店”小程序，用戶可以選擇打開,，和“Amazon Go“必須讓用戶先下載應(yīng)用也不同,，“未來便利店”小程序無需下載，使用流程也非?？?。

2、“微信支付+三秒到賬”

在未來便利店,，用戶可以看到,，每件商品都貼著一個小程序碼的白色貼紙，貼紙上有RFID標(biāo)簽,，用戶只需要拿著想買的商品,，到了結(jié)算區(qū),，兩邊的機(jī)器就會通過射頻技術(shù)，對商品上粘著的RFID進(jìn)行掃描,，3秒內(nèi)識別用戶手里拿的商品,，小程序會立刻顯示購物清單和最終金額，用戶點(diǎn)擊確定,，就能夠完成支付,。

3、“精準(zhǔn)數(shù)據(jù)”提供決策依據(jù)

用戶數(shù)據(jù)是未來便利店進(jìn)行運(yùn)營決策的依據(jù),，小程序讓便利店掌握了線下用戶的消費(fèi)軌跡,，便利店通過分析用戶使用小程序購買商品數(shù)據(jù)，作為門店配送的參考,，比如辦公區(qū)用戶更喜愛美食,、飲料等快消品，而社區(qū)用戶則更加偏愛護(hù)膚,、洗漱等家居用品,。

用戶進(jìn)店消費(fèi)一次之后，小程序根據(jù)用戶數(shù)據(jù)信息提供優(yōu)惠券,、代金券,、折扣券等等，驅(qū)動用戶再次消費(fèi),。

用戶通過小程序,，能夠快速了解到附近便利店的位置，以及所買商品的余量,。

4,、以“人”為本，提供定制化產(chǎn)品

標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)成就了很多知名企業(yè),，沃爾瑪,、家樂福等，它們制定了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),，降低了采購,、人力、服務(wù)等成本,，但是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)存在一個弊端,，就是企業(yè)把所有的顧客當(dāng)成同一種顧客來對待。而每個顧客的需求不一樣,，當(dāng)前90后是消費(fèi)的主力,，他們更加傾向于選擇個性化服務(wù)。

小程序利用關(guān)鍵數(shù)據(jù)的分析和控制管理成本,，根據(jù)用戶上一次使用后留下的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，然后在用戶下一次使用的時候,，提供給該用戶與上一次購買的物品相關(guān)的東西。

未來便利店“通過線下+線上的數(shù)據(jù)積累和用戶精準(zhǔn)定位,，為每個區(qū)域提供“定制”化商品,。比如，男士洗護(hù)用品套餐組合,，嬰兒奶粉套餐組合等,。

“EasyGo” 毛利率達(dá)到了35%，超過同行業(yè)水平,。

9月12日消息,，無人便利店“EasyGo”宣布完成2000萬元天使輪融資，業(yè)界已經(jīng)開始認(rèn)可小程序無人便利店,，無人便利店即將迎來爆發(fā)期,，我們看一下最近的無人便利店發(fā)展?fàn)顩r。

2017年2月,，阿里巴巴旗下芝麻信用與深藍(lán)科技合作推出快貓無人值守便利店和take Go信用結(jié)算系統(tǒng),。

2017年6月25號，娃哈哈和深蘭科技簽訂3年10萬臺,，10年百萬臺Take Go無人店,。

2017年7月8日，淘寶無人便利店正式在杭州對外開放,。

2017年國內(nèi)無人店行業(yè)將迎來一個起始年,，預(yù)計(jì)未來的兩年內(nèi)，更多品牌企業(yè)將進(jìn)入無人店領(lǐng)域,，無人店將成為零售業(yè)最具爆炸性的新型業(yè)態(tài)之一,。

序多多短評：無人店是小程序幫助便利店完成了升級的典型案例，小程序的適用場景很廣,，無人店只是其中一種形態(tài),，未來還會有更多場景的應(yīng)用和更多形態(tài)的出現(xiàn)，讓我們拭目以待,。