2017年11月8日-9日,，主題為“開放·創(chuàng)想”的2017騰訊全球合作伙伴大會(huì)在成都盛大召開。本次會(huì)議以AI人工智能為主,，結(jié)合內(nèi)容,、游戲、營(yíng)銷,、云計(jì)算,、IP等多個(gè)時(shí)下最火熱點(diǎn)展開探討,。

來自今天的最新消息，微信開放平臺(tái)基礎(chǔ)部副總經(jīng)理胡仁杰在大會(huì)上披露了小程序的最新情況：小程序目前覆蓋了200多個(gè)細(xì)分行業(yè),，月訪問人數(shù)最多的小程序行業(yè)類別是交通出行,、電商平臺(tái)、工具,、生活服務(wù)和IT科技類,。

此外，微信還發(fā)布了關(guān)于小程序與用戶運(yùn)營(yíng),、商業(yè)支持相關(guān)的計(jì)劃,，帶來一波小程序與零售行業(yè)、電商行業(yè),、政務(wù)民生、生活服務(wù)相關(guān)的優(yōu)秀案例,。具體如下：

1,、小程序與用戶運(yùn)營(yíng)

未來，小程序工具與能力將更豐富,。

除了發(fā)現(xiàn)-小程序的主入口外,，“附近的小程序”、“星標(biāo)小程序”,、“搜索關(guān)鍵詞”,、微信搜索框下的“快捷入口”等能力，讓用戶更方便查找到所需要的小程序,，也方便用戶發(fā)現(xiàn)新的小程序,。結(jié)合微信群以及公眾號(hào)，品牌的傳播及轉(zhuǎn)化也會(huì)更自然,，高效,。

小程序的能力在不斷升級(jí)，我們也在為開發(fā)者提供更好的生態(tài)支持做努力,。將來,，也會(huì)提供更完善的能力和開發(fā)配套、更好的用戶體驗(yàn),，降低門檻,，讓開發(fā)更靈活。

2,、小程序?qū)ι虡I(yè)的支持

我們不僅將加強(qiáng)公眾號(hào)與小程序,，小程序與小程序的連接，也將提供廣告組件,，讓商家獲得更多的流量和收益,。此外,，還會(huì)推出更多的促進(jìn)交易閉環(huán)的工具，例如“立減金”,、“支付后關(guān)注”,、“支付憑證”等。

3,、小程序×零售

關(guān)鍵詞：會(huì)員,、支付、拉新,、優(yōu)惠,，打造智慧零售

針對(duì)加速變革、不斷智慧升級(jí)的零售行業(yè),，微信開放平臺(tái)以賦能行業(yè)為目標(biāo),，通過各種能力，幫助零售企業(yè)構(gòu)成持續(xù)不斷的正向循環(huán),。

會(huì)員——山姆會(huì)員商店SamsClub：付費(fèi)會(huì)員增長(zhǎng)20%

不用線下辦理,，在“山姆會(huì)員商店SamsClub”小程序里就能辦理會(huì)員。同時(shí),，小程序結(jié)合公眾號(hào)進(jìn)行數(shù)字化會(huì)員運(yùn)營(yíng),，通過朋友間的社交推薦進(jìn)行會(huì)員招募，9月上線到現(xiàn)在,，新增付費(fèi)會(huì)員20%,。

線下自助購(gòu)——YH永輝生活+：掃碼支付成功率達(dá)94%

免去冗長(zhǎng)的排隊(duì)，顧客在店內(nèi)通過“YH永輝生活+”小程序掃描商品的二維碼,，就能將商品添加至小程序的“購(gòu)物車”里,，選購(gòu)?fù)戤吅螅苯釉谛〕绦蚶锸褂梦⑿胖Ц毒湍芤绘I買單,。節(jié)約人力成本的同時(shí)提高消費(fèi)者體驗(yàn),，同樣是掃碼支付，小程序的掃碼支付成功率到達(dá)94%,，高于APP,。

渠道電商——屈臣氏官方商城：相比APP，拉新成本降低97%

“屈臣氏官方商城”小程序利用附近小程序,、門店微信支付,、等門店渠道，將門店用戶低成本轉(zhuǎn)化成線上電商用戶,，并通過社交立減金實(shí)現(xiàn)裂變傳播拉新,，相比APP，線上電商獲客成本降低了97%。

購(gòu)物中心服務(wù)——萬達(dá)廣場(chǎng)：核銷率62%

“萬達(dá)廣場(chǎng)”小程序目前已覆蓋全國(guó)206個(gè)萬達(dá)購(gòu)物中心,，顛覆傳統(tǒng)商家營(yíng)銷模式,，將信息整合在一個(gè)小程序上，讓顧客只需一步就能獲取整個(gè)購(gòu)物中心的各種優(yōu)惠信息,，還能實(shí)現(xiàn)智能停車,、限時(shí)搶購(gòu)，提升了用戶對(duì)優(yōu)惠券的使用率,，節(jié)省了商鋪的宣傳成本,，也幫助購(gòu)物中心進(jìn)行了智慧化管理。

4,、小程序×電商

關(guān)鍵詞：流量,、裂變與轉(zhuǎn)化，閉環(huán)get

蘑菇街女裝精選：購(gòu)買轉(zhuǎn)化率>APP 100%

蘑菇街意識(shí)到在微信體系內(nèi)做好服務(wù),，做好了適配,，不能只做導(dǎo)流的窗口?！澳⒐浇峙b精選”小程序上線后,，通過微信客服、APP分享打開小程序等能力,，讓用戶在小程序接觸到商品是app的兩倍，實(shí)現(xiàn)了“即看即買,，即買即走”,，完成在微信內(nèi)的交易閉環(huán)。

拼多多：下單體驗(yàn)好,，轉(zhuǎn)化率高于H5,，立減金拉新成本<10元

相對(duì)于H5，基于微信的社交分享,、微信賬號(hào)登陸,，小程序免登錄，幫助拼多多快速獲客,。結(jié)合小程序的“立減金”功能,，大大降低了新客的獲取成本，老帶新的比例也有所提升,。

貝貝拼團(tuán)：閱讀率提升20%,，商品點(diǎn)擊率提升5%~20%

通過小程序+服務(wù)號(hào)的模式，“貝貝拼團(tuán)”小程序結(jié)合大數(shù)據(jù)的推薦,，對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的內(nèi)容營(yíng)銷,，促使公眾號(hào)文章點(diǎn)擊率，以及文章內(nèi)的商品點(diǎn)擊率得到了大幅提升,。

于小戈：閱讀購(gòu)買率,，公眾號(hào)文章+小程序卡片提高5倍

訂閱號(hào)不支持支付和跳轉(zhuǎn)外鏈,，但可以插入小程序卡片。于小戈等自媒體通過公眾號(hào)文章+小程序的模式,，在文章中插入小程序卡片,，在小程序里賣貨，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的變現(xiàn),。

5,、小程序×政務(wù)民生

借助小程序，市民在辦理政務(wù)民生相關(guān)事務(wù)更加方便,，政務(wù)民生機(jī)構(gòu)的運(yùn)行效率得到了提升,。如醫(yī)院接入小程序后，就相當(dāng)于增開了多個(gè)人工窗口,，患者平均排隊(duì)時(shí)間也大幅減少,，對(duì)于醫(yī)院而言，整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)鏈條和服務(wù)流程得到了整站營(yíng)銷,，住院點(diǎn)餐,、預(yù)約掛號(hào)、診間支付,、病案復(fù)印,、影像預(yù)約、藥品配送等環(huán)節(jié)也可以小程序上得到滿足,。

6,、小程序×生活服務(wù)

通過打通線上與線下的閉環(huán)，用戶就能享受小程序帶來的智慧生活方式,，無需下載各種APP,，在小程序上就能獲取交通出行、餐飲點(diǎn)餐,、酒店預(yù)訂,、工具租賃等生活服務(wù)。

□序多多點(diǎn)評(píng)

數(shù)據(jù)雖然不能說明一切,，但這些成功的案例則是極其具象地反映了小程序之于各行各業(yè)的應(yīng)用和普及,，未來，小程序工具與能力將更加豐富,，小程序也將帶給大眾生活更多的精彩和改變,。

如果你還沒有加入其中，那么序多多會(huì)是你不錯(cuò)的選擇 ,，關(guān)鍵是序多多小程序全免費(fèi),！