中國移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷過去 10 年發(fā)展，近乎完美地將十億計用戶使用習(xí)慣培養(yǎng)起來,，尤其是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),，更是被開墾成了一塊兒商業(yè)熟土，直至近年愈發(fā)明顯地出現(xiàn)用戶紅利觸頂,、難以再現(xiàn)爆發(fā)式增長的可能,。

QuestMobile 發(fā)布的 2019 年中國移動互聯(lián)網(wǎng)春季報告顯示,，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已達(dá) 11.38 億，增長進(jìn)一步放緩,，整個第一季度里,，月活增長只有 762 萬，同比下降 300 多萬,，更重要的是,，用戶使用時長的增長也在放緩。

與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)步調(diào)放緩現(xiàn)象相對應(yīng)的是,，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正逐漸成為過去一年 BAT 這樣互聯(lián)網(wǎng)巨頭口中的熱詞,。

進(jìn)一步說，目前在這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭看來,，移動紅利已然結(jié)束,，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為最直接的商業(yè)洼地，前 20 年 BAT 都在做 C 端的生意,，如今,，它們都紛紛邁入了新的階段，通過連接 B 與 C,，在已有的產(chǎn)品上長出新的商業(yè)翅膀,，構(gòu)筑新的商業(yè)生態(tài)壁壘。

巨頭都在尋找移動互聯(lián)網(wǎng)后時代的關(guān)鍵鑰匙,，目前來看,，大家的目光都聚焦到了小程序上。

01 巨頭的新戰(zhàn)場

自 2017 年 1 月 9 日騰訊正式發(fā)布小程序后,，阿里,、百度等但凡有一己實力的互聯(lián)網(wǎng)公司，就著各自優(yōu)勢,，先后搭建起小程序生態(tài)圈,，并從一開始，就顯示出了一定的差異化,。

微信依循社交流量紅利,，支付寶走交易+電商路線，百度用的則是搜索+信息流的底層邏輯,，并成為最早強(qiáng)調(diào)「開源」概念的一方,。巨頭都找到了突圍之路，經(jīng)過了最初的基礎(chǔ)建設(shè)階段,，目前 BAT 的小程序紛紛進(jìn)入了新的發(fā)展階段,。

對于一款超級 App 來說，在用戶數(shù)幾近飽和的當(dāng)下想再實現(xiàn)增長,，無異于要求一個得 95 分的學(xué)生去接近滿分的難度,。不過并不是沒有可能,，小程序正是劃破這道天花板的利器。在釋放用戶「二次增長」與「時長紅利」之后,，小程序成為了 BAT 的新商業(yè)發(fā)動機(jī),，帶領(lǐng) BAT 突破自己原有的生態(tài)限制，創(chuàng)造更多商業(yè)想象空間,。

微信小程序在 2019 年初亮出成績單：小程序兩年來已覆蓋超過 200 個細(xì)分行業(yè),，創(chuàng)造了超過 5000 億的商業(yè)價值。

據(jù)小程序業(yè)內(nèi)人士點評,，「微信互聯(lián)網(wǎng)」基于小程序的連接能力,，出現(xiàn)了非常多的創(chuàng)新商業(yè)模式，如基于微信的熟人關(guān)系鏈,，將線下熟人之間的關(guān)系轉(zhuǎn)化到線上所帶來的社交電商,、直銷,、眾籌等;基于微信支付興起的線下連鎖經(jīng)營模式,，如共享單車等產(chǎn)品，基于微信 KOL 模式做成的興趣付費(fèi),、知識付費(fèi)等,。

支付寶小程序也正在崛起。

截止 2019 年 3 月,，支付寶小程序日活突破 2.3 億,、累計用戶數(shù)突破 6.4 億，這兩項核心數(shù)據(jù)均逼近上線兩年半的微信小程序,。另外,，支付寶小程序的平均 7 日留存率為 43.26%，車后市場,、新租賃經(jīng)濟(jì)等多個商業(yè)類目的平均成交轉(zhuǎn)化率超過 15%,，這兩項關(guān)鍵數(shù)據(jù)也已達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先水平。

基于 BAT 的生態(tài)基因,，不同平臺間孵化的新模式并不相同,，百度 App 副總裁沈抖曾將百度智能小程序要做的事情，比喻為「打破花園圍墻」,，讓移動互聯(lián)網(wǎng)重回開放,，用戶可以在不同的 App 之間無縫、無差異的使用同一個服務(wù),。開發(fā)者開發(fā)一個小程序就可以在多個平臺上運(yùn)行,，最大化生態(tài)的運(yùn)行效率。

在百度 App 內(nèi),，智能小程序可以讓用戶在產(chǎn)生需求后,，不用再繼續(xù)跳轉(zhuǎn)到不同產(chǎn)品,、不同界面，而在一個入口內(nèi)就可以一次性解決所有需求步驟,。

進(jìn)一步說,，也就是在百度移動生態(tài)內(nèi)，智能小程序通過 C 端用戶的交互場景,，連接起 B 端企業(yè)服務(wù),，不僅構(gòu)建了線上服務(wù)、交易等閉環(huán),，未來可能會在智能家居,、智能車載等場景中使用。

02 廝殺從電商開始

巨頭們都在尋找發(fā)掘更多商業(yè)價值想象空間的「新連接」,，這個圖景可能越來越清晰了,。

在今年 4 月份阿拉丁小程序創(chuàng)新大會上，金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎高調(diào)地對小程序的發(fā)展做了一次預(yù)判：未來互聯(lián)網(wǎng)公司都會成為小程序公司,，小程序?qū)⒊蔀闃?biāo)配,。隨后他預(yù)測，2019 年小程序電商總成交額將破萬億,；小游戲市場規(guī)模將破 200 億元,，超越頁游成為第三大游戲類型；再過 4 年后,，僅微信小程序廣告的市場規(guī)模就將突破 1500 億,。

聽起來就像當(dāng)初 PC 互聯(lián)網(wǎng)走向沒落的年代，有人預(yù)判未來是移動互聯(lián)網(wǎng)的天下一樣,。而當(dāng) 2017 年張小龍在微信里力推「跳一跳」小游戲,，來吸引用戶使用小程序時，還沒有多少人能理解小程序的價值到底在哪里,。

如果說當(dāng)時外界談?wù)撔〕绦虻膬r值,，就像在談?wù)撘粋€不見真貌的影子，那么兩年后,，小程序的價值開始逐漸變得清晰起來,，人們才辨認(rèn)出它的面貌。小程序不但讓騰訊借此立竿見影地補(bǔ)起零售短板,，也讓百度充分發(fā)揮搜索優(yōu)勢,，得以進(jìn)行銷售和服務(wù)的精準(zhǔn)匹配。

電商似乎是離錢最近的一環(huán),，騰訊,、百度都在向阿里發(fā)起挑戰(zhàn)，電商并非只在特定的「交易場景」才能產(chǎn)生,，在社交,、搜索之后,，都可以催生與電商交易連接的空間。

百度智能小程序上線一年后,，也開始布局「電商」,，這一次它不是建立一家直營電商，而是廣納已經(jīng)成熟的電商伙伴,，共同探索「搜索 + 電商」,、「內(nèi)容 + 電商」的新模式。

沈抖表示,，百度 App 的「新連接」可以理解為兩個維度,，首先對用戶而言，「新連接」意味著用戶可以實現(xiàn)從獲取信息到獲取商品和服務(wù)的連貫體驗;而對于開發(fā)者而言,，「新連接」意味著可以通過智能小程序平臺,，實現(xiàn)效率提升和模式升級。

1,、直營電商

基于小程序的超級數(shù)據(jù),，電商行業(yè)嗅到了全新的價值洼地，騰訊的核心生態(tài)伙伴有贊也在與百度展開合作,，比如,，將品牌信息,、商品陳列等遷移到線上,，通過百度場景下的分發(fā)，向消費(fèi)者推薦其感興趣的品牌;之后,，又可以通過規(guī)?；尚畔⒆鰯?shù)據(jù)分析，向消費(fèi)者和品牌做反向訂制,，大大降低后者經(jīng)營成本的同時,，提升前者的體驗。

2,、孵化內(nèi)容型“拼多多”

與百度已有 15 年合作經(jīng)歷的中關(guān)村在線,，今年也在小程序上進(jìn)行布局。對于中關(guān)村在線來說,，智能小程序不僅僅是一個簡單的內(nèi)容服務(wù)集成方,，而是構(gòu)成了用戶新的內(nèi)容到服務(wù)層面的消費(fèi)，再由此達(dá)到綜合消費(fèi)的集成體,。

中關(guān)村在線董事長劉小東表示,，在短短兩個月內(nèi)，已經(jīng)幫助 100 余家零售商搬遷到了智能小程序上,。未來 3 年,，中關(guān)村在線或許可以借此為科技產(chǎn)業(yè) 5 萬家以上的實體零售商提供全方位解決方案,，共同創(chuàng)造一個新的科技產(chǎn)業(yè)鏈。

中關(guān)村在線幫助零售商搬遷到智能小程序上

由此可見,，小程序在不同行業(yè)的不同解決方案其實開拓出很大的價值空間,，這也是小程序改變移動互聯(lián)網(wǎng)的根本所在。

3,、各自的打法探索

雖然微信最早布局小程序,，但經(jīng)過近一年的探索，支付寶和百度也都找到了各自的打法和節(jié)奏,。

用戶在微信內(nèi)的停留常常是漫游式的無目的閑逛,，這就決定了微信小程序更多是圍繞下沉人群的閑暇時間來挖掘商業(yè)潛力。

而支付寶本身帶有非常強(qiáng)的工具屬性和服務(wù)心智,，用戶基本都是帶著明確服務(wù)訴求來支付寶,，而非前來閑逛。垂直而精準(zhǔn)的流量,，決定了支付寶小程序的服務(wù)屬性更強(qiáng),，更適配于小微企業(yè)建立自己的生態(tài)。因此支付寶走出了一條“市政服務(wù)大廳”的道路,，聚合多維低頻服務(wù),，早就整體的高頻。

百度選擇了「開源」模式,。2018 年年底,，百度宣布成立智能小程序開源聯(lián)盟，包括愛奇藝,、快手,、墨跡天氣、攜程,、萬年歷,、58 同城等外部平臺，以及百度視頻,、百度地圖,、百度貼吧、百度網(wǎng)盤,、DuerOS,、好看視頻等內(nèi)部應(yīng)用，多個垂直領(lǐng)域頭部 App 均簽約加入,。

具體來說,，百度為其他 App 提供了一套「拿來即用」的小程序平臺構(gòu)建方案，讓其他 App 也可以運(yùn)行智能小程序。對開發(fā)者來說,，一次開發(fā)就能夠在多個千萬以上DAU的腰部App上運(yùn)行小程序也省了不少氣力,。

03 “小程序互聯(lián)網(wǎng)”的三個故事

自打 BAT 紛紛喊出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的愿景，線上流量帝國的締造者們開始頻頻牽手線下,。BAT 涉足小程序,，短期內(nèi)即再次呈現(xiàn)鼎立的態(tài)勢，也說明了幾家同對這一方向的看好及可行性,。而作為看客更好奇的是,，小程序再往下可以講述一個什么樣的故事。

或許是三個故事,。

從目前來看,，基于三家各自生態(tài)上成長起的小程序，其價值也以「批發(fā)」或「零售」的方式顯現(xiàn)出來,。

從「批發(fā)」角度看,，騰訊小程序已經(jīng)有了部分明碼標(biāo)價，并與微信入口結(jié)合較緊密,。比如 2017 年,，騰訊曾將微信入口作價 8.97 億元增資貓眼文化;2018 年，拼多多在上市招股書中披露,，騰訊對其投資是用微信接入點算作了 28.52 億美元資產(chǎn),。小程序正是用戶接入及使用的主要載體。

從「零售」角度看,，如前文提及的百度智能小程序帶給合作伙伴立竿見影的拉新及轉(zhuǎn)化價值,，尤其是對于各 App 及開發(fā)生態(tài)之間壁壘的打破，將各方信息孤島連接了起來,，并蘊(yùn)藏著更大的非露天礦產(chǎn)價值,。

至于阿里系,，據(jù)最近數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，支付寶小程序的 DAU 已接近淘寶。阿里顯然也在小程序上繼續(xù)加碼,，不久前,，由阿里云、支付寶,、淘寶,、釘釘、高德等企業(yè)聯(lián)合推出了「阿里巴巴小程序繁星計劃」,，在這些產(chǎn)品里接入小程序,，并拿出 20 億元，補(bǔ)貼扶持 200 萬 + 小程序開發(fā)者和 100 萬 + 商家，對其進(jìn)行流量重點支持,。

顯然,，三家各自圍繞著商業(yè)殺手锏布局小程序：騰訊吃社交流量紅利，阿里走電商路線,，都選擇了封閉生態(tài)策略;而百度則基于搜索與信息流本身的特點,，進(jìn)行開源。從目前來看,，已經(jīng)在電商零售等領(lǐng)域有了殊途同歸的效果,。

據(jù)此，我們不妨可以做這樣的總結(jié)：一方面,，BAT正通過小程序的搭建,，構(gòu)筑各自的生態(tài)堡壘，以備戰(zhàn)移動互聯(lián)網(wǎng)下半場的新征程,。另一方面,，BAT 各有取舍，或走向封閉,，或走向開源,。

巨頭會戰(zhàn)小程序，下半場戰(zhàn)事仍將繼續(xù),。

來源：周天財經(jīng)